复古情调中时尚的“待客之道”

2012年10月1日，创建于1914年（大正3年）的东京站红砖外墙大楼“丸之内车站大楼”，恢复了100年前的历史原貌。这座气势恢弘的车站建筑是由“日本近代建筑之父”辰野金吾设计的。此次复原工程修复了在1945年（昭和20年）5月空袭中炸毁的车站南北两侧的穹顶以及车站三楼部分，重现了车站开业之初的风格，美丽的身姿得以复活。

复原工程始于2007年，耗时五年，总耗资约500亿日元，可谓规模庞大。复原后的总面积扩展到4万3千平方米，是施工前的2.2倍。

车站酒店也修整一新 开业迎客

在复原后的红砖墙车站里，“东京车站酒店”（150个房间）以及面向访日外国游客的“JR EAST Travel Service Center（JR东日本旅行服务中心）”等服务设施也同时开业。全面装修后的酒店焕然一新，枝形吊灯和白色墙壁烘托出浓郁的欧式风情，不过游客还可以通过有关1915年旅馆开业以来的历史陈列展览来追忆往昔。在这些展品中，挂在芥川奖获得者、作家松本清张住过的客房（2033室）前走廊上的一张时刻表尤其令人难忘。松本清张曾在这间客房里构思了代表作《点与线》这部推理小说中的骗局，这张时刻表就是书中成为谋杀案骗局的特快卧铺列车“朝风（Asakaze）”的时刻表（复制品）。

此外，诺贝尔文学奖得主川端康成以及作家江户川乱步等文豪都曾在此住宿。为了保留这些历史气息，所有客房的便签纸都设计成了稿纸的样式。

位于车站大楼中央4层的宽阔的车站酒店宾客休息室。自然光透过屋顶的天窗洒满整个空间

《点与线》在杂志上刊载时的起始页和特快列车“朝风（Asakaze）”的时刻表（皆为复制品）

面向赴日游客的服务内容十分完备

位于北出口穹顶大楼内的“JR EAST Travel Service Center”兼具旅行服务台、观光问讯处、随身行李窗口、外币兑换处及ATM四种功能，用英文、中文、韩文和日文四种语言提供服务（随身行李窗口和外币兑换处只提供英文和日文服务）。营业时间从早上7点30分至晚上8点30分（全年无休）。

在旅行服务台，可以购买火车票和铁路周游券，以及各类旅游产品[跟团旅游、旅店住宿计划、哈多巴士旅游（Hato巴士，提供东京及近郊的巴士观光服务——译者注）等]。在观光问讯处，可以向工作人员咨询旅行日程，还可以免费上网、查阅邮件、使用公共无线局域网（Wi-Fi）。在随身行李窗口，可以暂时寄存行李，并使用速递（服务服务范围包括日本国内、海外和国内机场）和行李搬运服务（送至JR东日本新干线、成田特快列车、哈多巴士的各个乘车点。受理时间至下午6点）。另外还提供特需服务，在正午之前寄托的行李，可在当天下午5点之前送达东京23区和东京迪士尼乐园的附属酒店。

在外币兑换处，可以将33种货币兑换成日元，ATM上可以使用海外发行的提款卡和信用卡。

（信息截至到2012年10月）