فنادق فريدة مستوحاة من سفر الرحالة!

الفكرة تتحول إلى حقيقةالفكرة تتحول إلى حقيقة

منزل قديم بُني منذ ما يقرب من قرن من الزمان، ومستودع لتخزين الألعاب، ومجمع يضم مستودع وواجهة متجر لإحدى شركات الإضاءة، ومبنى إداري قديم. تتميز كل هذه البنايات ذات الطراز الفريد برونق خاص وسهولة الوصول إليها على الرغم من قدمها، وقد تم إعادة تجهيزها من جديد لتصبح دورا للضيافة.

استطاعت شركة Japan Backpackers تحقيق ذلك من خلال مشروع تم إطلاقه في عام 2010 على يد أربعة من الشباب في العشرينات من عمرهم.

ومع وجود أربع دورٍ للضيافة تقع ثلاثة منها في محطات إريا، كوراماي، وهيغاشي نيهون باشي بمدينة طوكيو، ومحطة كاواراماتشي بمدينة كيوتو، عملت الشركة على خلق أجواء محببه في دور ضيافتها، وهذا ما يؤكده شعار الشركة القائل”بإيجاد أماكن حيث يمكن للناس التجمع بها والتواصل بغض النظر عن جنسياتهم“ مع أجواء دافئة وجذابة، وموظفين مرِحين وودودين، حيث تتميز ردهات دور الضيافة دائما بوجود مناخ اجتماعي نابض بالحياة. وهو الأمر الذي تستغله الشركة بجعله عنصر جذب وتواصل مع المجتمعات المحيطة.

ردهة دار ضيافة (Len) الواقعة في محطة كاواراماتشي بمدينة كيوتو.

ولكن هذا الأمر لا يعني أن مثل هذه الأجواء تجبر الناس على التفاعل مع الآخرين. فيمكن للنزلاء الذين يفضلون السكينة الاختلاء بأنفسهم في غرفهم، ويمكن لأولئك الذين يرغبون في التواصل الاجتماعي وخلق صداقات جديدة القدوم إلى أماكن تجمُع النزلاء في الدار. ففلسفة الشركة تحترم حرية كل شخص يقيم في النُزُل مع توفير مساحة للتحدث مع الآخرين وإقامة علاقات جديدة. والمسؤول عن توفير وجعل هذه الأجواء ممكنة هو الرئيس التنفيذي للشركة السيد هونمّا تاكيهيرو، والذي قال إنه تفطن لفكرته من خلال تجربته الخاصة أثناء قيامه بالسفر مرتحلاً.

ويقول”عندما كنت في العشرين من عمري، ذهبت مرتحلاً إلى أستراليا، وكانت هذه هي المرة الأولى لي على الإطلاق التي أقيم فيها في دور ضيافة، لكن الأمر كان ممتعا حقا. فكان هناك أوروبيون وأمريكيون وآسيويون وأستراليون من المنطقة التي كان يقع بها النُزُل، وكان كل هؤلاء يتجمعون بغض النظر عن جنسيتهم، يتسامرون ويستمتعون بوقتهم. لقد كانت حقا تجربة ممتعة“.

هونمّا تاكاهيرو، الرحالة السابق الذي قادته تجربة ارتحاله عبر أستراليا إلى بدء نشاطه التجاري الخاص به.
(كوديرا كي).

وفضلا عن الجو المرح البسيط والعلاقات الطبيعية العفوية بين المقيمين، قال هونمّا أنه أثناء تواجده في أستراليا، كان يعزف الموسيقى في الشوارع مع أشخاص قابلهم أثناء سفره. وكان مندهشًا من الطريقة التي يمكن بها كسب المال بمجهوده الذاتي. وبعد انتهاء رحلته التي استمرت لمدة عام وعودته إلى اليابان، فقد كل رغبة كانت لديه في تحقيق هدفه الأولي المتمثل في التخرج من الجامعة والعمل مدرسا في إحدى المدارس الثانوية. حينها أراد أن يبدأ عملًا له علاقة بالسفر والارتحال.

تتيح الغرفة المشتركة في نُزُل (Nui) بمنطقة كوراماي للضيوف قراءة أو استخدام الإنترنت.

غرفة مزدوجة بسيطة ومريحة في نُزُل (Citan) بحي هيغاشي نيهون باشي

العمل مع الحرفيين لإنشاء أماكن فريدة من نوعها

بدأت شركة باك باكرز جابان أعمالها في أكتوبر/ تشرين الأول من عام 2010 مع أول نُزُل لها والذي أطلقت عليه اسم (Toco)، وهو منزل تم تجديده على الطراز الياباني تم بناؤه منذ 90 عامًا في منطقة إريا بمدينة طوكيو. وتبع ذلك (Nui) نُزُل ومقهى في محطة كوراماي بطوكيو أيضا في عام 2012، ثم (Len) في مدينة كيوتو في عام 2015، ومؤخرا افتتحت الشركة نُزُل (Citan) في حي هيغاشي نيهون باشي بطوكيو في عام 2017.

نُزُل (Citan) عبارة عن مبنى مكون من سبعة طوابق وبه صالة استراحة تضم مقهى وحانة في الطابق السفلي، ومن الخميس إلى السبت، تُعزف موسيقى الـ DJs لإضفاء مزيداً من المتعة على الأجواء، وهناك أيضا الكثير من الحفلات الموسيقية الحية.

يتميز كل نُزُل بأجواء مختلفة، ويرجع الفضل في ذلك جزئياً إلى البنائين والنجارين الذين ساعدوا في تجديد كل منهم. وتم توظيف هؤلاء الحرفيين عبر شركة خدمات عملت على توفير حرفيين مستقلين وقدمتهم لمشغلي المشروع. حيث جهزت شركة باك باكرز جابان التخطيط العام لكل نُزُل، ثم عمدت إلى توظيف الحرفيين من مختلف التخصصات، بداية من النجارين الذين يقومون بإنشاء البيوت في الأشجار وعمالي محترفي الصناعات المعدنية إلى العاملين في مجال صناعة الجلود، فضلا عن مختلف التخصصات الأخرى. وما أن قرر هونمّا وزملاؤه التصميمات، لم يكونوا ليكتفوا بمجرد الجلوس وإعطاء المال لأحد المقاولين فحسب، وإنما أرادوا المشاركة بشكل استباقي في أعمال التطوير والبناء جنبا إلى جنب مع المهنيين المتخصصين.

ويقول هونمّا إنه عندما كان يتحين عليه اختيار المباني المراد استغلالها، كانت سهولة الوصول إلى المطارات ومحطات القطار محل اعتبار، لكنه قال إن أهم شيء كان الانطباع الأول لكل مبنى.

مدخل نُزُل (Len)، الواقع بالقرب من مدينة كاموغاوا بمحافظة كيوتو. يعتبر التنزه بالمدينة من أبرز معالمها.

 حسن الضيافة هو كلمة السر

يزدهر نشاط الأعمال في جميع دور الضيافة التي تديرها الشركة، حيث يأتي 80٪ من نزلائهم من الخارج. فيا تُرى ما السر وراء انجذاب النزلاء لدور الضيافة هذه إلى هذا الحد؟

الحديقة في نُزُل (Toco)، وهو منزل ياباني قديم يعود بناؤه إلى 90 عامًا، تم تجديده ليصبح أحد دور الضيافة الحالية.

ويقول هونمّا ”يتميز نُزُل (Toco) بأجواء المنازل اليابانية القديمة الطراز، في حين يتمتع نُزُل Citan بمرافق أفضل للاستمتاع بالموسيقى. لكن ما يشترك فيه هذان النُزُلان هو أن النزلاء يثنون عليهما لكونهم يشعرون بالراحة والاستجمام. وأعتقد أن أكثر ما يساهم في توطيد ذلك الشعور هو طريقة تعامل موظفينا. فليس لدينا دليل تدريبي أو أي شيء من هذا القبيل. فعندما يأتي الأمر لاختيار الموظفين، فخلافا للقدرة على التحدث باللغة الإنجليزية، فإنني أركز كثيرًا على ما إذا كنت أشعر بالرغبة في تناول الطعام معهم أم لا. يلي ذلك ما إذا كانوا سيستمتعون حقا بالنُزُل الذي سيعملون فيه“.

وقد كان من طاقم عمل الشركة الذي ذهب لإعداد تقرير عن نُزُل (Toco) أن أوجز وصف النُزُل بكلمة واحدة هي الدفء. فبعد تناول الطعام مع الموظفين، شعروا حقا أن الجميع في النُزُل يتمتعون بروح إيجابية تغمر المكان. ويبدو أن تعاملهم الودود في خدمة النزلاء وابتساماتهم الطبيعية الغير متكلفة كان له مفعول السحر مع النزلاء.

السيد هونمّا متحدثا عن السر وراء الأجواء المريحة في النُزُل المتمثل في حسن تعامل الموظفين (كوديرا كي).

تعد دور الضيافة جزءًا من المجتمع، وكثيراً ما تجمع الموظفون علاقات طيبة مع السكان المحليين.

ويضيف هونمّا قائلاً ”حوالي 70٪ من الأشخاص الذين يترددون على مقاهي وحانات دور الضيافة ليسوا نزلاء، بل هم أشخاص يعيشون في المنطقة. وتريد الشركة توطيد مثل هذا النوع من العلاقات في مجتمعاتنا، وأن توفر أماكن تساهم في حياة الناس والمجتمع من حولهم، الأمر الذي سيساعد بدوره على ترسيخ الروابط بين قاطني المنطقة. فنحن لا نطلب من موظفينا الخروج ومحاولة المشاركة بفاعلية مع المجتمع، ولكننا نريدهم أن يكونوا بمثابة المقصد الذي يستمتع الناس بالقدوم إليه لسنوات لاحقة“.

يتم تقديم القهوة اللذيذة والأطعمة المتنوعة ومختلف المشروبات المختارة بعناية في صالة استراحة نُزُل (Nui).

بيانات إرشادية عن دور الضيافة

نُزُل (Toco)

• العنوان: منطقة شتايا 21-13-2، حي تايتو، طوكيو
• الهاتف: 1686-6458-03
• إمكانية الوصول: المشي 8 دقائق من محطة قطار أوغويسودوني على خط ياما نو تيه شركة قطارات جى أر.أو المشي دقيقتين من محطة إريا على خط هيبيا شركة مترو طوكيو.
• الأسعار: الليلة الواحدة بحوالي 3000 ين ياباني.
• الموقع الإلكتروني: https://backpackersjapan.co.jp/toco/english.html

نُزُل (Nui) ويضم مقهى وصالة استراحة

• العنوان: محطة كوراماي 13-14-2، حي تايتو، طوكيو
• الهاتف: 9854-6240-03
• إمكانية الوصول: المشي خمس دقائق من محطة قطار كوراماي على خطي توإيه أساكوسا و توإيه أوويدو
• الأسعار: الليلة الواحدة تبدأ من 3000 ين ياباني
• الموقع الإلكتروني: https://backpackersjapan.co.jp/nuihostel/english.html

نُزُل (Len)

• العنوان: منطقة أويه ماتسوتشو 3-709، حي شيموغيو، مدينة كيوتو، محافظة كيوتو
• الهاتف: 1177-361-075
• إمكانية الوصول: المشي 7 دقائق من محطة قطار كاواراماتشي على خط كيوتو هونسن شركة قطارات هانكيو
• الأسعار: الليلة الواحدة تبدأ من 3000 ين ياباني
• الموقع الإلكتروني: https://backpackersjapan.co.jp/kyotohostel/en

نُزُل (Citan)

• العنوان: منطقة أودنماتشو 2-15، حي نيهون باشي، تشوأو، طوكيو
• الهاتف: 7559-6661-03
• إمكانية الوصول: خمس دقائق مشي من محطة قطار هيغاشي نيهون باشي على خط توإيه أساكوسا، أو محطة قطار باكورو يوكوياما على خط توإيه شينجوكو
• الأسعار: الليلة الواحدة تبدأ من 3000 ين ياباني
• الموقع الإلكتروني: https://backpackersjapan.co.jp/citan/en

(النص الأصلي كتب باللغة اليابانية من قبل ميتامورا فوكيكو، والترجمة من اللغة الإنكليزية. حقوق الصور لشركة باك باكرز مالم يذكر خلاف ذلك. صورة الموضوع: صالة الاستراحة في نُزُل Nui)