日本便利店和成人杂志:从Ministop的“下架事件”管窥行业内幕

社会

海外游客和旅居日本的外国人越来越多,便利店的顾客呈现出多样化,并且在便利店工作的外国人也增加了。而让这些外国人最感惊讶的,是“便利店里出售的成人杂志”。为什么日本的便利店里摆放了那么多的成人杂志?它们今后也将继续占据便利店的一角吗?

便利店出售成人杂志,惊呆外国人

日本的便利店有杂志专区,很多杂志专区都会划出一角,象征性地立个“面向成人杂志”的牌子,它后面陈列的漫画和杂志,封面都是样子有失体统的女性图画和照片。常听说这幅光景总能惊呆一众外国人。以商品齐全、方便快捷而备受称赞的日本便利店,如此堂而皇之地售卖成人杂志,也许确实是很奇葩的一面。

都说“在国外,成人杂志是不会摆在便利店这类普通商店里卖的”,果真如此的话,成人杂志要到哪里去买呢?

一名美国男性表示:“恐怕每个州的法律都不一样吧。不过,纽约一般是放在儿童看不到的地方,如便利店或药店的收银柜台里,或是满20岁才允许进入的酒馆里。”笔者也询问了一名法国男性,他以难以置信的口吻说:“法国一般商店是看不到成人杂志的。堂而皇之摆在小孩子都能轻易看到的地方就更不可能了。日本给我的印象就是男性可以随意消费女性的身体。”

2004年开始,成人杂志需贴封条

大约30年前的1989年,东京都生活文化局的一项调查显示,东京市内92.3%的便利店都卖成人杂志。到2004年石原慎太郎任东京都知事时,情况才发生了很大变化。东京修订了《青少年健全育成条例》,审议会认定的“对青少年有害的”“指定图书”在出售时,除了维持以往的区分陈列方式外,还规定必须进行包装,确保杂志内容不被看到。此外,对于各出版社自主判断为面向成人的图书而贴上“成人标识”的“标识图书”,要求它们必须“尽力包装”。

在该条例修订的影响下,各便利店加盟的“日本特许经营协会”向“日本杂志协会”提出了包装成人杂志的要求。当时便利店渠道的杂志销售额每年高达约5000亿日元,占杂志总销售额的一半左右。为此,出版行业无法对这种要求置若罔闻。

然而,用塑料袋封装杂志的话,(因表面光滑)在运输过程中很容易颠散塌落,因此出版社自行决定使用塑料封条。给哪些杂志贴封条由各出版社自行决定,为了杂志能在便利店上架,350种杂志中,大约有100种贴上了封条。而且贴封条这道工序是由印刷公司或图书装订公司一揽子操作的,这样一来,销往东京以外的那些没有对成人杂志做出包装规定的全国其他地区的杂志,也都一律全部贴上了封条。

三大便利店表示“销售与否由店长决定”

一晃十多年过去了,现在还有多少便利店在卖成人杂志?抱着这个问题,笔者对三大便利店的公关部进行了采访,得到了下面的回答。

七十一便利店
  • 全国约2万家店铺,其中约3000家不卖成人杂志。
  • 是否销售成人杂志,由加盟店店长判断。
  • 如果出台条例等法令,则遵从相关规定。

堺市全家便利店的成人杂志陈列架,出售的成人杂志都带上了一个绿色封套(出自:堺市官网)

全家便利店
  • 全国约1.7万家店中大概1200家店不卖成人杂志。
  • 是否销售成人杂志,由加盟店店长判断。
  • 与大阪府堺市合作,从2016年3月起,堺市内11家门店为成人杂志加上了封套。
罗森便利店
  • 全国约1.3万家店中,大约有2500家不卖成人杂志。
  • 是否销售成人杂志,由加盟店店长判断。
  • 成人杂志是单价较高的杂志,为门店业绩贡献良多。

行业“老四”Ministop决定下架成人杂志

日本便利店多是特许经营方式,每个店铺都有店长。三大便利店都将是否销售成人杂志的决定权交给了店长。而流通巨头“永旺”旗下的行业“老四”Ministop却统一作出决定,下架全国约2300家门店的全部成人杂志。此举是由千叶市的建议促成的。

为迎接2020年东京奥运会和残奥会,千叶市以提升城市形象、关怀女性儿童为目的,2017年2月公布了将在市内部分便利店试行用不透明薄膜包装成人杂志,遮挡封面部分内容的措施。但便利店以“这样做会增加店铺负担”为由,不愿配合,导致这次试验流产。Ministop受此影响,决定直接下架杂志,而非遮掩部分封面。

Ministop以前就有带着小孩进店的客户提意见称:“成人杂志摆在小孩子能看到的地方,觉得不太好”、“去厕所时,成人杂志就正好放在能看到的地方”。在下架之前,Ministop和行业三巨头一样,都将是否销售成人杂志的决定权交给了加盟店的店长。

女员工纷纷点赞“真给力!”

Ministop公关部负责人对决定下架的理由做了这样的说明:“成人杂志的销售额早已跌破杂志整体的10%了。而我们认为如果想要创建舒适、便利、服务大众的便利店,就必须做出某种决断。这时候千叶市的建议给了我们很大启发,于是就做出了下架成人杂志的决定。”

2017年12月永旺集团总部所在的千叶市率先下架成人杂志,2018年1月推广到全国加盟店。据说各加盟店的女员工纷纷点赞:“真给力”。以往她们在货架上陈列成人杂志的时候,看到或拿在手里都会心生不快,很有抵触情绪。

“最初我们收集了很多意见,有八成表示赞成,有一成希望‘继续卖’,这部分主要是男性消费者;还有人来询问归入成人杂志的区分标准,但就我们公司而言,就是停售了一类杂志,就像把不畅销的商品下架,换成其他商品一样,只不过是一种常规操作罢了。”(Ministop公关部)

买成人杂志的都是不会上网的老年人

要说便利店是怎么决定出售哪些杂志的?作为负责指导店长和门店运营的指导员、产品开发采购员,在罗森工作22年的流通分析师渡边广明是这样解释的:“杂志是委托销售产品,因此各便利店没卖完的杂志都会退回给中间商(介于出版社与门店之间的流通业者)。由于退货会产生运费成本,所以中间商为不产生退货,会调整杂志配给。因此畅销杂志主要是供应给大便利店,而中小连锁店会更容易分到更新频率较低的成人杂志,而不是月刊或周刊。另一方面,札幌薄野和福冈中洲等红灯区的便利店就有种类丰富的风俗信息杂志,有些门店光靠这类杂志每个月就能卖30万日元。”

然而除了这样的个别门店外,成人杂志几乎是卖不动了。

“成人杂志的单价是400到800日元,普通规模的便利店一般两天也就能卖一本的样子。现在这个时代,只要会上网,比成人杂志尺度更大的东西都唾手可得,还是免费的,所以来买的都是不会上网的老年人。不仅是成人杂志,就连整个杂志行业的销量,这十年都降低了六到七成。”(渡边广明)

杂志总有一天会从便利店消失踪影吗?

事实上,走进东京的大牌便利店里看一看,就会发现有些地方连杂志专区都没有了。七十一便利店从去年9月起,推出了杂志门店自提服务,在门店或网上定期订购杂志后,就可到门店自取了。

全家便利店与出版社“Goma Books”携手,在门店售卖畅销电子书“全家精选BOOKS”。顺应网络时代要求,便利店杂志和书籍的销售方式也在发生变化。韩国的便利店已经不再陈列实体杂志了。别说成人杂志,就是普通杂志,在不远的将来或许都会从日本便利店消失踪影吧。

采访、撰文:桑原利佳(POWER NEWS)

标题图片:东京便利店杂志专区。成人杂志专区设有醒目的“面向成人”标识牌(nippon.com编辑部)

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