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卢八味:日企进军中国网购市场的强大推手
[2015.03.04] 其它語言 : 日本語 |

蕴藏着巨大利益的中国网购市场迅速扩大,越来越为人们看好。为此,这块蛋糕的争夺战也如火如荼,愈演愈烈,一些外资网购企业因不谙中国商情世事而陷于困境。在这种背景下,一位中国人扮演起了日企网购事业强大推手的角色,他就是对华网络营销企业“Find Japan”的副总经理卢八味。

卢八味

卢八味LU Bawei1979年生于中国浙江省宁波市。早年考入大连市的东北财经大学,但中途退学后赴日留学,就读早稻田大学商学部。毕业后进光通信公司,负责面向中国及其他亚洲地区的投资业务。2010年,担任光通信等企业出资的“Find Japan”副总经理,2013年设立该公司的中国法人“上海八微网络科技有限公司”,担任CEO。

中国的网购市场为日本的4.6倍

根据中国调查公司艾瑞咨询(iResearch)的报告,中国的网购交易额在最近4年中扩大了5.3倍。2014年的成交额为2.76万亿元,为日本的4.6倍,预计2017年将达4.14万亿元规模。

可是,要开拓中国的网购市场并不是件容易的事。竞争者众多,认可手续繁杂,细则多如牛毛。对日本企业来说,要想单独在中国开展事业极其困难。“Find Japan”的作用在于帮助日企解决这类难题,提高该委托企业的销售额。该公司为此充分利用社会媒体广告的服务功能,而且,它还成为中国最大的SNS(社会性网络服务)新浪微博的日本总代理店。

社会媒体广告,促销售额增长10倍

社会媒体广告的优势是能够细分受众对象,进行有针对性的宣传。比如可以只以“居住上海地区并对日本旅行有兴趣的、20~29岁女性中的iPhone用户”为对象打广告。某有名的日本家电销售公司是“Find Japan”的客户,通过针对有意去日本的中国游客做广告,销售额一个月就提高了1500~2000万日元;还有一个眼镜制造厂商,据说开始使用社会媒体广告后,去年一年的网购销售额增长了10倍。

但是卢先生指出:“现在,拥有新浪微博帐号的日企有4000多家,但许多企业并没有充分利用话好这个资源。”他对日本企业做如下建议。

“要抓住正确时机,把中国人想看的内容简洁地发送给他们,这样才能发挥SNS的效果。较为成功的客户广告,或是由我们代企业来操作新浪微博,或是与我公司多达74万人的新浪微博粉丝互动,运用各种各样的方法提升效果”。

看丢弃的旧报纸,吃210日元的“大餐”

卢先生1979年出生于中国浙江省的港口城市宁波市。虽然考进了大连的东北财经大学,但为了“开阔眼界”,他做出了中途退学,到日本留学的决定。就读语言学校后,他进入了早稻田大学商学部并在毕业后就职于株式会社光通信,担任起面向中国及其他亚洲地区的投资工作。因为这个关系,2010年光通信出资建立对华网络营销企业“Find Japan”时,他被提拔为副总经理,由此“英雄”终获“用武之地”。

留学日本时,卢八味过着为了生活而每天打工的日子。据说在第一个工作的小酒吧里,由于听不懂日语,举手投足不知所措,他常常蒙受到日本员工的痛骂。

 “为了节约买报纸的钱,我从回收箱里捡旧报纸看;210日元一份的快餐牛肉盖浇饭,对我来说就是一顿美味的大餐了。”

但是那时的艰苦磨练,在日后的工作中发挥了重大作用。光通信当时正在推进对亚洲的投资业务,卢先生进公司半年就被分配到了投资部。

“每天的工作该怎么干几乎摸不着头脑,但公司却要求你拿出成绩和效益,所以精神压力非常大。”

回顾当时,卢先生笑道:“全靠学生时代培育出的吃苦耐劳精神才坚持下来”。

在进公司第五年的某一天,总经理突然问卢八味:“你今后想做些什么?”于是卢先生提出了自己一直在酝酿的运用社会媒体推进商务活动的建议,这就是后来的“Find Japan”。 

抓住微博,获得在日本独家经营权

以访日中国游客为受众的网络广告

卢先生为使这个公司独树一帜,有别于其他公司,紧紧抓住了当时在中国风头正健的新浪微博,力挫群雄,获取了微博在日本的独家经营权。这是2011年7月的事情,这一成功,促使了公司业务的飞跃发展。

“我很感激总经理的信任,也很感谢培养了自己的公司。”

卢先生对日本感情很深。正因为如此,他对当前日本的现状有点儿干着急。“日本有很多高质量、多样化的一流商品。但可惜的是,有些厂商拘泥于日本传统的经商习惯和观念,眼睁睁地放跑了在中国的商机。”

中国的某大型动画网站,曾来日本商谈有关日本动画片和漫画的使用问题,先后访问了日本的出版社和电视台。那时,一同前往的卢先生看到的日本企业,对应都十分保守,几乎所有公司都一致主张,你们先采取了防止盗版的措施以后再来谈吧!硬生生地拒客人于千里之外,对中方的建议不屑一顾。

卢先生坦率地表示:“正所谓船大掉头难,近百年来雄踞亚洲第一的日本航船要转向是不容易的。但是,商海博弈和社会变化一日千里,如果不与时俱进,将来就无可挽救了!”

卢先生正与员工商谈,适时地向外发布新信息

通过合资,在网上发布日本漫画

卢先生现在的目标,是“拓宽日中两国人和人之间联系的渠道”。卢先生认为,当今的社会媒体,能够让个人和个人,企业和个人实时瞬时联系在一起。这等于原来乘轮渡来回于两岸的乘客,如今驰骋在高速公路上一样。

“Find Japan”今年将开始在网上发布日本漫画,提供电子书籍服务。在中国市场发行正版漫画这一事业,是由日本的电子书店eBookJapan、上海世纪出版集团旗下的“上海故事会文化传媒”以及“Find Japan”共同成立的合资公司实施的。当然,与此同时还在制定防盗版的各项对策措施,这种“两条腿走路”才是在中国办事的方法。

“Find Japan”这个公司名称,是希望更多的人“看到和发现日本的方方面面”。为传播日本企业和日本文化,卢先生表示今后将会继续努力。

(撰文、照片:永岛雅子)

标题图片:卢先生在新设立的中国法人Power Wave前

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