任用外部高管是否会成为常态？

在日产和JAL重建中大显身手

日本以前就有从外部引进经营管理人员的例子。日产汽车、日本航空（JAL）和Resona控股公司等，都曾为重振经营而聘用了经营业绩卓越的外部管理人才出任“老总”。 

1999年，作为资本合作方的法国雷诺公司派遣卡洛斯・戈恩到遭遇了经营危机的日产汽车公司担任社长（总经理）兼首席执行官（CEO）。此后，戈恩在公司改革工作中大显身手，成功恢复了业绩。2010年2月，拥有独特经营哲学的京瓷会长稻盛和夫接受了时任首相鸠山由纪夫的请求，无薪出任JAL董事长，实现了JAL的经营重建。

上述首席人事变动只是一些特例，这种现象之所以受到关注，是因为今年已相继出现了好几个以通常的首席执行官人事变动形式，从毫无资本关系和行业联系的其他公司引进人才聘任为自己公司的董事长或总经理的事例。

寄希望于国际经验丰富的经营管理专家

2014年4月，曾任日本可口可乐公司总经理、董事长的鱼谷雅彦被聘为老牌化妆品制造商资生堂的新任总经理，在社会上引起了轰动。6月，曾任日本麦当劳公司董事长的原田泳幸出任因泄露顾客信息事件而摇摇欲坠的大型函授教育集团倍乐生（Benesse）的总经理兼董事长，出手应对危机。

7月，三得利控股公司也正式公布，大型连锁便利店罗森的新浪刚史董事长将于9月出任该公司总经理这一令人意外的人事安排。这是三得利首次起用创始人家族以外的人士担任总经理。据说三得利董事长兼总经理佐治信忠早在3年前就试探过新浪刚史这位老友对出任公司总经理一事的考虑，他看中的是新浪不仅拥有管理综合商社的经验，而且还有国际通用的思维方式。

此外，日本最大的建材和住宅设备机器公司骊住集团（LIXIL）的总经理藤森义明和Calbee的董事长兼CEO松本晃曾分别在美国通用电气（GE）和美国强生的日本法人担任首席执行官，都是国际化人才。

脱颖而出的多是在担任外企领导期间业绩卓著的人才。这反映了时代的需求，即在经济全球化不断发展的形势下，人们需要能够针对全球市场提出全新经营计划和战略，并将之付诸实践的商业领袖。

此外，似乎还有一个目的，那就是希望这些身经百战的专业经营管理人才以“局外人的眼光”，客观地审视公司的经营情况，促使那些长年以来习惯了日本式经营环境的公司员工转变思维观念，展开进攻型的经营活动，以求在全球竞争中取胜。

日本企业外聘高管尚属罕见

这种外聘高管的做法在欧美企业早已司空见惯，但在日本还比较少见。据美国经营咨询公司“Strategy&”（日本法人名：PwC Strategy&）实施的2013年度调查（针对全球2500家大型上市企业）显示，日本企业中通过内部提升的新任CEO占绝对多数，比例高达97%，而从公司外部招聘的CEO仅占3%。在美国和加拿大，企业外聘CEO比例为23%，西欧各国为25%，埃及、土耳其、南非和墨西哥等其他新兴国家则达到了40%。（图1、2）

这份调查的结果还反映出了日本企业总经理人事情况的特点。日本新任CEO的平均年龄最大为61岁，远高于世界平均水平的53岁。同时，拥有国外工作经验的新任CEO比例为37%，相较于2012年的17%有了大幅增长（世界平均水平为35%）。另一方面，2009-2013年期间，日本企业聘用外国人担任CEO的比例仅为2%（世界平均水平为18%）。

需要世界通用的经营管理人才

挖走在其他公司展现出良好业绩的经营能人这种手法，今后能在日本企业中得到多大程度的推广尚不得而知，但在经济全球化不断发展的形势下，可以说这也是现任经营者摸索超越传统的内部思想框架，寻求全新经营感觉和事业战略这一意图的鲜明表现。从中我们可以看出，内部提拔也好外部聘用也好，人们需要的都是适应全球化时代发展要求的经营管理者。

以制造业为中心的日本企业长期领军全球市场的时代已经终结，如今是在新兴国家紧追猛赶的激烈竞争中谋求生存的时代。在日本国内，终身雇佣和年功序列制度瓦解已久。除了在本公司元老中寻觅总经理继任者外，企业经营管理者们也开始将挖走外部经营能人的做法纳入了视野。外聘总经理的增加，对普通员工而言，或许意味着“出人头地、攀上高位的梦想”变得愈发遥不可及。

（nippon.com编辑部 原田和义）

标题图片：当他们成为领导时，公司将何去何从？新员工们成群结队走过东京丸之内商务区（提供：时事通信社）