机器人送货上门，7-Eleven启动试点应对人手短缺

日本7-Eleven公司于19日开始在东京都八王子市部分区域的公共道路上，进行自动行驶机器人配送便利店商品的实验。此举旨在加强配送服务，解决配送司机短缺问题，并提升高龄者等购物不便人群的购物体验。实验将持续至明年2月底，之后将考虑是否投入实际应用。

机器人各配备于当地两家便利店，每店配置两台。当通过应用程序“7NOW”接到订单后，店员会将商品装载到机器人上。机器人能自动识别交通信号和障碍物，以最高时速6公里在步道上行驶，将商品送达用户。使用此服务时用户需预先在应用程序内登录信用卡信息等。

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