Enfoques El matrimonio en el Japón actual
Los servicios de contactos allanan el camino para casarse
[18.01.2019] Leer en otro idioma : ENGLISH | 日本語 | 简体字 | 繁體字 | FRANÇAIS | العربية | Русский |

En estos tiempos, muchas parejas casadas dicen haberse conocido por internet, a través de una aplicación de contactos. Hablamos con la empresa que gestiona Pairs —una de las plataformas para buscar pareja más potentes de Japón—, y entrevistamos a un par de matrimonios de usuarios para que nos contaran en qué consisten los servicios, cómo se conectan las parejas y qué proceso se sigue hasta formalizar la unión.

Una comprobación concienzuda para vetar el acceso a personas de dudosas intenciones

En esta época en que buscar pareja para casarse por internet se ha convertido en algo de lo más común, todavía hay personas a quienes dicho método inspira cierto escepticismo o recelo. Con todo, el número de usuarios registrados a este tipo de servicios demuestra que su uso está mucho más normalizado que antes. Nacido en 2012, Pairs es, con ocho millones de usuarios registrados, uno de los principales servicios de contactos de Japón. Omiai y With son dos ejemplos más de este tipo de plataformas.

Pantalla de inicio (izquierda) y pantalla de acceso (derecha) de la aplicación de contactos Pairs. (Fotografía: Eureka)

Antes de nada, conviene definir en qué se diferencian los servicios de contactos de los sitios web de citas que los precedieron. La ley aprobada en 2003 para evitar que los sitios web de citas se utilizasen con fines ilegales como la prostitución de menores no logró frenar la ocurrencia de chantajes, robos y violaciones a estudiantes de secundaria y bachillerato, por lo que hubo que reforzar sus provisiones en 2008.

Tayama Keiko, relaciones públicas de Eureka, la empresa que desarrolla y gestiona Pairs, explica así la diferencia entre su aplicación y los sitios de citas: “En los servicios de citas, además de que se cobra por mensaje enviado y el coste de uso aumenta exponencialmente, hay cuentas falsas creadas por las propias empresas que los llevan. En Pairs, en cambio, las mujeres pueden usar el servicio sin costes y los hombres, con una cuota mínima de 3.480 yenes al mes (varía según el método de pago y el plan seleccionados). Registrarse es gratuito, pero se comprueba la identidad de los usuarios para evitar el registro de menores de 18 años. Por supuesto, no existen las cuentas falsas. Nuestros usuarios son personas que buscan una relación seria con la finalidad de casarse”.

La proporción de personas mayores de 18 años sin pareja que se registran en servicios de contactos es del 44 % en Estados Unidos, del 52 % en Reino Unido, del 58 % en Francia y del 60 % en Alemania (datos de un estudio realizado por la empresa estadounidense Match Group en 2017). Según Tayama, “Aunque en Japón el uso todavía no está tan extendido como en Occidente por los problemas que surgieron con los servicios de citas, en Pairs nos consta haber facilitado más de 150.000 noviazgos y matrimonios hasta la fecha”.

Para enviar mensajes con Pairs, los usuarios deben acreditar su edad mediante un documento de identidad. La empresa cuenta con una plantilla de cuarenta trabajadores que realizan comprobaciones, controles y atención de consultas las veinticuatro horas del día, todos los días del año. Asimismo se sirve de herramientas como un sistema de inteligencia artificial que aprende de las interacciones de los usuarios, para detectar y bloquear el uso de imágenes y mensajes inapropiados.

Encontrar personas compatibles a partir de una extensa base de datos de usuarios

Además de la edad, el lugar de residencia, la estatura, la profesión y los ingresos anuales, en el perfil de usuario pueden incluirse una amplia gama de datos, como si se tiene intención de casarse, si se desean hijos o no, cómo se quieren distribuir las tareas domésticas y del cuidado de los niños en el futuro o quién va a pagar en la primera cita (si invitará el hombre o si se pagará a medias). Es posible dejar estos datos en blanco en el formulario pero, al tratarse de temas que pueden generar controversia y resultan incómodos de hablar cara a cara, resulta práctico conocerlos antes de embarcarse en un noviazgo con miras al matrimonio.

Pantalla de perfil de Pairs. (Fotografía: Eureka)

La aplicación dispone de una función de “comunidades” en que los usuarios pueden crear sus propios grupos para hallar personas que compartan sus intereses o aficiones. Pairs cuenta ya con más de 100.000 comunidades, unas con temas corrientes como “Aficionados a los viajes” y “Amantes de la música”, y otras con temas que versan sobre los hábitos o el carácter de los usuarios, como “Bebo y fumo”, “Valoro mucho el tiempo a solas” o “Busco personas que quieran charlar pasadas las 12 de la noche”.

“Para que dos usuarios puedan iniciar una conversación por mensaje, primero uno de ellos debe mandar un ‘Me gusta’ al perfil del otro y este segundo debe responderle. Al entrevistar a usuarios de Pairs que hallaron cónyuge mediante nuestra aplicación, descubrimos que en muchos casos fue la mujer quien envió el ‘Me gusta’ inicial. Nuestro objetivo es facilitar tanto a mujeres como a hombres la posibilidad de elegir su camino vital siendo ellos mismos”, explica Tayama.

¿Qué opinan los usuarios? Entrevistamos a dos parejas casadas que se conocieron a través de Pairs.

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  • [18.01.2019]
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