El inglés: la aptitud más importante y la más escasa en los negocios en Japón

Según una encuesta realizada por Institute for International Business Communication (IIBC), la corporación encargada de administrar la prueba internacional de inglés TOEIC en Japón, el 82,6 % de las empresas respondió que el inglés será la aptitud más necesaria para una persona que se dedique a los negocios en el futuro. Sin embargo, cuando se las cuestionó sobre la aptitud que más escasea, el 67 % respondió igualmente que se trata del inglés. Esto revela que las empresas tienen dificultades para lograr una mejora en el nivel de sus empleados en esta lengua.

Con respecto al uso del inglés en los lugares de trabajo, el 61 % de las empresas respondió que, en la actualidad, solo se utiliza en aquellas secciones que hacen negocios con otros países y que, según las proyecciones, en tres años habrá disminuido notablemente al 38,8 %. Por otra parte, solo el 18 % respondió que, en la actualidad, se requiere que los empleados cuenten con cierto nivel de inglés cuando son asignados o reubicados a ciertos puestos. Pero se espera que en tres años esta cifra aumente al 36,7 %, un poco más del doble. Con respecto a la misma pregunta, los empleados respondieron que, aunque en la actualidad no estén a cargo de negocios con otros países, sí son conscientes de que en un futuro podría ser necesario que sepan inglés.

Con respecto al aprendizaje del idioma inglés de sus empleados, el 66,3 % de las empresas considera que el reto más importante al que se enfrentan es la falta de voluntad para aprenderlo o continuar con sus estudios. Este porcentaje representa la mayor cifra, seguida de otros desafíos como la diferencia de niveles entre los empleados, o la falta de tiempo para estudiar el idioma.

En contraste, el 50,4 % de los empleados respondió que el mayor reto para mejorar su inglés reside en la falta de oportunidades de usar este idioma en el trabajo.

Desde hace tiempo se ha hecho evidente la necesidad de la educación en el idioma inglés, pero la mayoría de las personas que se dedican a los negocios no tienen suficientes oportunidades para usarlo. Quizá la clave para lograr avances en esta área sea que los empleados sientan una inminente necesidad de utilizar y mejorar su nivel de inglés. 

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