Tokyo va créer une toute première ordonnance contre le harcèlement des clients envers les employés

La préfecture de Tokyo compte établir une ordonnance pour prévenir le harcèlement de la part des clients, tel que les demandes excessives et les comportements perturbateurs envers le personnel des magasins et d’autres employés.

Ce texte, qui devrait être introduit lors d’une session de l’assemblée métropolitaine en septembre prochain, interdira clairement les attitudes assimilables à du harcèlement et imposera en même temps des obligations envers les opérateurs et les employés. Si elle est adoptée, ce sera la première ordonnance de ce type au Japon.

« Nous souhaitons créer un environnement où chacun peut travailler en toute sécurité », a dit la gouverneure de la capitale Koike Yuriko en conférence de presse vendredi.

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