臺灣職棒球隊Lamigo桃猿的日本行銷策略――日籍球團職員現身說法

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職業棒球賽可說是日本及臺灣的國民運動之一,Lamigo桃猿隊積極展開和日本職棒球團的長期交流,並企畫一連串的相關活動,讓球迷也能樂在其中。以桃園球場為基地,持續向日本發訊,深耕並拓展臺灣觀光資源的棒球文化。

目前,最受臺灣棒球迷關注及期待的選手,應該是臺灣職棒史上首次透過入札競標制度,加盟北海道日本火腿隊的王柏融。從業餘棒球時代起便非常活躍的王柏融,加入臺灣職棒後,2016年開始,連續2年的打擊率都超過4成,2017年更達成三冠王的亮眼成績。

當時,王柏融的所屬球隊正是Lamigo桃猿。Lamigo目前達成職棒2連霸,在聯盟裡的人氣與實力,都舉足輕重。

近年來,Lamigo積極地與日本職棒球隊交流,不僅透過與高水準的日本球隊比賽切磋,強化實力;提高球隊在日本的知名度,吸引日本觀光客來臺觀戰,都是重要目標。筆者擔任球隊在日本市場的行銷工作,將在此文中介紹Lamigo桃猿隊的日本行銷策略。

積極與日本球隊交流,前往地方進行交流賽及各種活動

自前身的La New熊時代開始,Lamigo桃猿在交流賽和人才交流等層面上,就與日本棒球界有所來往,但並未形成持續性的相互交流。

以具有持續性及發展性的交流為目標是在2014年10月,Lamigo桃猿隊在自家主場・桃園國際棒球場,首次舉辦與千葉羅德海洋隊的交流賽「桃園最強Power Series 2014 臺日挑戰賽」,成為許多日本人認識臺灣職棒和Lamigo的機會,特別是對於使用電子音樂的加油應援方式,以及可愛又性感的專屬啦啦隊LamiGirls,產生了廣大的迴響。此外,這個交流賽事也開啟了兩隊漸次深化交流的契機。

在此之後,Lamigo桃猿隊不僅派遣數名球員、教練參加羅德海洋隊的秋訓,從2016年開始,更在春季舉辦「亞洲門戶交流戰 Power Series in 石垣島」。至今已連續舉辦3年,2019年也將在2月9、10日盛大舉行。往年,Lamigo旅行社都會募集數百名的觀光客,組團前往觀戰,也在當地舉辦臺日球迷交流活動,更促進了石垣島的冬季觀光。

2017年和隔年的2018年,Lamigo再次邀請羅德海洋隊到桃園參加交流賽,更在3月14、15日前往海洋隊的主場‧千葉海洋球場對戰,促成首都圈的球迷認識Lamigo桃猿隊的機會。這些交流賽事皆由太平洋聯盟TV轉播。

經由舉辦、參與這些活動,讓雙方球迷產生一種熟悉親近感,兩隊球迷在正式比賽中的交流也愈見頻繁。

此外,Lamigo也參與日本其他球隊的交流活動。2018年2月28日和3月1日,在札幌巨蛋初次舉辦與北海道日本火腿鬥士隊的交流賽。從臺灣遠赴日本加油的應援團約有200人,不僅如此,在鬥士隊的好意安排下,更讓LamiGirls如同在臺灣主場般的上場應援表演。

2018年2月28日和3月1日,在札幌巨蛋初次舉辦與北海道日本火腿鬥士隊的交流賽(筆者提供)
2018年2月28日和3月1日,在札幌巨蛋初次舉辦與北海道日本火腿鬥士隊的交流賽(筆者提供)

2019年2月28日和3月1日,將在臺北舉辦與東北樂天金鷹隊的交流賽。

除了這些交流賽事,LamiGirls也積極參加日本職棒各球團的活動,投注許多心力於拓展日本球迷間Lamigo的知名度。

「YOKOSO桃猿」歡迎來觀賽

日本文化在臺灣大受歡迎,相對的日本職棒人氣也居高不下。在此狀況下,Lamigo從2017年的球季開始,舉辦以日本為主題的宣傳活動「YOKOSO桃猿」,邀請日本棒球機構NPB(Nippon Professional Baseball)裡各隊的吉祥物及日本各界知名人士,以及日本的大眾美食(B級グルメ)也來臺擺設攤位販售美食,此活動廣獲好評,每年都會舉辦2次。2017年9月的活動中,前WANDS成員的歌手上杉昇在賽後獻聲演唱,當場與全體球迷大合唱在臺灣也大受歡迎的動漫「灌籃高手」主題曲「直到世界的盡頭」,整個球場沉浸在感動人心的氣氛中。

Lamigo舉辦「YOKOSO桃猿」活動(筆者提供)
Lamigo舉辦「YOKOSO桃猿」活動(筆者提供)

2018年5月,Lamigo與日本職棒太平洋聯盟行銷公司共同舉辦的活動中,屬於太平洋聯盟的3個球隊的吉祥物,同時來到桃園球場,共聚一堂,這是在日本也難得一見的珍貴畫面,現場氣氛熱烈,沸騰到最高點。

以日語發送訊息,提供各式貼心的服務

為了讓日本球迷朋友對Lamigo更加熟悉親近,不僅在Twitter和Facebook上開設日語帳號「ラミゴジャパン」(LamigoJapan),更在日本的球場和臺灣觀光協會發送日語簡介傳單,還在介紹臺灣觀光的日語情報網站「台北ナビ」(Taipeinavi)上,販賣球賽門票及觀戰應援旅行團的行程。現在從桃園機場搭捷運,可以直達球隊的主場桃園國際棒球場,為了發揮並善用場地的最大優勢,Lamigo設置了行李寄放處,讓從機場直接到球場的球迷,或是賽後搭深夜班機回日本的球迷,都能夠安心沉浸在精彩的球賽。

臺灣職棒球隊在桃園等著您

現在Lamigo最大的目標是,盡可能地讓更多日本觀光客蒞臨球場――作為推廣臺灣觀光的一環。此外,在與日本職棒各球隊的關係上,目標不是舉辦單次活動,而是著重於長期交流,以及能夠形成雙贏的活動。最近,王柏融順利移籍到北海道日本火腿鬥士隊,希望能藉此機會向日本的球迷朋友,發送更有效的行銷宣傳。今後,希望能在這5年來累積的實際交流活動之上,繼續投入心力,讓更多人能夠認識臺灣的Lamigo桃猿隊。

日本的球迷朋友,期待這個球季能在桃園國際球場與您相見!

臺灣職棒簡介

1990年展開職業聯賽,現在有4隊,分別為富邦悍將(新北)、Lamigo桃猿(桃園)、中信兄弟象(臺中)、統一獅(臺南),上下半球季各60場賽事,全年共進行120場例行賽。

Lamigo桃猿隊簡介

前身為La New熊隊,2004~2010年之間以臺灣南部的高雄為主場,自2011年轉移到位於臺灣北部的桃園,隊名也改為Lamigo桃猿,沿用至今。La New和Lamigo皆為同集團的關係企業。由於聯盟涉入簽賭、打假球等事件,剛轉移到桃園時,到場觀戰的球迷人數持續低迷不振,但從2013年起,球隊轉換加油應援的方式,竭力提供舒適乾淨的觀戰場地,打造出年輕族群也能享受球賽的球場環境,自此,進場觀戰的人數,在臺灣職棒界中可謂傲視群雄。

標題圖片:太平洋聯盟的3個球隊的吉祥物,同時來到桃園球場,共聚一堂(筆者提供)

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