NTT都科摩通信故障導致200萬人無法用手機

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【共同社10月15日電】NTT都科摩公司15日表示,14日發生手機大規模通信故障之際,完全無法打電話或者上網的用戶約有200萬人。有些人的手機癱瘓長達2小時以上。如果包括線路繁忙等導致使用困難的用戶,影響就更大,但並不清楚具體人數。 此前的第三代(3G)手機線路直到15日依然處於電話難以接通的狀態。副社長田村穗積在記者會上表示:“給許多人造成了困擾和擔心,很抱歉。” 老式手機使用3G線路。都科摩共約8000萬用戶中,3G用戶約有1400萬人。主流的第四代(4G)移動通信系統和高速大容量的第五代(5G)在15日早晨5點05分已經正常。但3G因通信故障影響,15日也對打電話和數據通信服務做了限制。 總務省要求都科摩查明原因和影響範圍並進行報告。《電氣通信事業法》把緊急呼叫通話服務在1小時以上、有3萬人以上受影響的情況定位為“重大事故”。總務省將基於都科摩的報告,判斷此次故障是否屬於“重大事故”,並探討是否有必要進行行政指導等。(完)

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