日本政府加強橫向溝通 設置熱線跟網頁供投訴

日本行政改革擔當大臣河野太郎，在9月25日的記者會上表示，對於區公所或是部會等，在傳統規制上的陳舊老問題方面，未來可以透過「規制改革・行政改革熱線（打破縱向溝通110號）等來反應問題。同時在內閣府的網站上，也可以直接反應問題。當初河野太郎在自己的網站上，就以「行政改革希望箱」等名稱設置，但是收到超過4000封以上的email投訴，因此僅僅營運一天就不得不關閉。

新的打破縱向溝通110號，是過去內閣府在2013年3月開始營運的「規制改革熱線」所改稱。對於所有投訴的意見，內閣府跟那個內閣官房都會檢討，也會向相關的省廳做傳達。河野太郎被問到自身會不會看相關的意見，他則表示：「如果是必要的意見，我一定會自己親自看」 。

出席記者會的日本行政改革擔當大臣河野太郎＝25日、於内閣府

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