飲食店でAI電話予約の狙い 空席情報を一元化

経済・ビジネス 技術


AI(人工知能)が、電話予約をとるサービスを始める。

予約台帳システムを飲食店に提供するエビソルは、LINEが開発するAIが予約を受け付けるサービスを、9月から提供する。

飲食店では、電話予約が、全体のおよそ半数を占めているということで、営業時間外などでも、予約を可能にすることで、利用客の増加につなげたいとしている。

システム導入検討中の「ととら」・宮田竜也店長「営業時間外に何か対応してくれるツールがあるなら、お店としては助かる」

(FNNプライムオンライン8月29日掲載。元記事はこちら

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