日産、メタバースで車販売＝国内初、店舗離れに対応

日産自動車と日産東京販売（東京）は８日、インターネット上の仮想空間「メタバース」の店舗で、車を販売する実証実験を始めた。客は分身となるアバターを通じて、営業スタッフに相談したり試乗したりでき、都内在住者は購入契約も結べる。国内メーカー初の試みで、近年の来店者減少に対応し顧客獲得を狙う。

利用者は、パソコンやスマートフォンからウェブサイトにアクセス。アバターの顔や体格、衣服を選択し、「ラボ」に入場する。ラボでは自由に動け、車の内外装などを確認できる。午前１１時～午後８時には日産東京販売の店舗に勤務する営業スタッフらがバーチャルで相談に応じる。

６月末までの実験期間中には、軽自動車タイプの電気自動車（ＥＶ）「日産サクラ」とスポーツ用多目的車（ＳＵＶ）「エクストレイル」の２車種で、グレードや色を変えて仕様を試す３Ｄシミュレーターが使え、走行シーンも体験できる。

日産自動車と日産東京販売（東京）によるメタバースを活用した実証実験で、展示車を見学するアバター＝３日、横浜市

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