ADVANCED SYSTEM 將勞動生產環境商業化的未來型企業

也許你不會相信，1978年AS是作為橡膠工業公司起步的。他們是怎樣從橡膠產業轉型到勞動環境產業的呢？

“AS這個公司名稱，原本是‘Air Spring’的簡稱。它是橡膠工業的一個部門，製造空氣彈簧抗振裝置。我們預料在這個領域獲得技術和顧客的可能性很大，於是為專事新技術開發，便從橡膠工業中獨立出來，誕生的就是AS。我們的目的是獲得這個領域的技術和顧客。當初製造的，是沖床廠（汽車車體的鍛壓機械廠家）的‘隔音’、‘防振’產品。”

“隔音”是指建造牆壁或製作特殊箱子，以阻斷工具機沖壓產生的噪音。“防振”，是指“防止上層的振動傳遞到下層”的特殊裝置。但是，據說在公司獨立之初，需求比預想的要小得多。作為一般的社會常識，企業首先以投資生產設備為重，不會將資金用於改善勞動環境。然而1967年以後，實施了公害對策基本法，對作業現場的噪音做出規定，必須控制在85dB以下（無耳塞也不會造成重聽）。

“首先重視的是隔音。作業環境惡劣，容易造成重聽。我認為，我們不讓工人產生重聽的願望，終於得到時代的回應和支持。然而，真正認識到需要改善作業環境，還是最近10來年的事情。”

之後，時代的潮流發生了轉變，“防振”也開始受到矚目，社會開始要求大大小小各種各樣的危機管理“技術”。

與“隔音”、“防振”並駕齊驅的是AS的另一項技術——“免震”。“免震”是指“防止地震等能量由下方傳遞到上方”的裝置。這一技術在東日本大地震中起到了重要作用。

“我們為半導體製造工廠共同開發了免震裝置並投入試點。震災發生時，非免震的幾乎遭到全毀，而免震的則安然無恙。這令周圍甚感驚嘆，如今，大量訂單讓生產有點供不應求了。”

此外，美術館的美術作品和電腦伺服器等，當今時代，珍貴品、精密儀器裝置等也都需要採取免震措施。“如果是美術館，那麼重要的是“不起眼”，裝置不能堂而皇之地誇耀‘我免震’。其實，在國立西洋美術館的羅丹作品《沉思者》下面，就設有AS的免震裝置。”

這個“免震”的原理又是怎麼一回事呢？

“這是放美術作品的台子。平時是展台形狀，地震發生時，會四面開啟，內置的滑軌和滾輪按鐘擺原理運動。藉由前後、左右的雙層構造，向包括斜面的所有方向，釋放震動能量，減緩搖晃程度。”

生產具有如此先見性的產品，企業的組織體制要經得住考驗。必然需要“就是銷售技術”這種進攻型態勢。

“我們99%的生產都委託給其他公司，自己的工廠裏幾乎什麼也沒有生產。也就是說我們把目標集中在‘從圖紙設計到安裝運行的整體設計、工程管理和成本優化方面’，並取得專利。這便是本公司的戰略，其中取得專利最多的是免震相關產品。”

也就是說，這是一個“技術密集型”的集團。那麼，他們又是怎樣培養員工的呢？

“年輕人凡事依賴社長的話，肯定不會成長。在技術方面，我們適時適宜地提拔他們做負責人，告訴他‘你來做本部長’，由他們全權負責工作。開始誰都會躊躇膽怯，但不這樣做的話，會滋生依賴性，不宜於他們的成長。我們的員工，與其說是接受指導，莫如說是通過積累實踐經驗成長起來的。”

“我們的培養目標是所有技術人員都能進行隔音、防振和免震設計，成為能夠準時交貨的專家行手，同時也希望他們能夠全盤通曉製造現場。”

這種AS的企業精神，具體地說又是什麼呢？

“我喜歡古話中‘人情世故’一詞。對公司，有的人感恩戴德，有的人士則非常講究實際。沒有恩義，終究是很淒涼的，我還是希望我的公司更重感情。對於客戶，我們也一樣，不單純是推銷產品，出售硬體；我們交出的是硬體，請客戶購買的是軟體，那就是‘降低聲音、減少振動、地震來了也不怕’這種價值。AS提供的是‘解決問題’這一新的價值。”

據說在這次大地震後，公司收到了大量來自客戶的感激之辭。當今海外存在著“沒有問題是理所當然”這種理智的價值觀，在這種背景下，“我們對這些謝詞更感寶貴”，社長如是說。這從另一方面也反映出日本人重視互相間人情的傳統勞動價值觀。

“2011年，我們開設了北京事務所。目的在於美術館和IT伺服器的防震，還計劃加快工業隔音和防振業務的步伐。這些工作在美國、巴西、東協地區、亞洲、非洲也都已展開。我認為這是一項未來型的事業。”

AS是一家對勞動者所處的工作環境進行危機管理，發現問題解決問題的企業，他們在注重“人情”的同時，又將情融入理性的“技術”當中。我們將繼續關注這家順應時代需求的未來型企業的發展。