招聘方和被聘方:上海和日本(下)

漆岛稔 [作者简介]

[2018.02.22] 其它语言 : 日本語 | Русский |

<续上篇>

围绕求职的都市传说

日本学生的求职活动,对他们来说犹如是一次社会(企业)适应性的检验,特别是在面试时,会遇到各种问题。比如,(为考察是否手巧而让应聘者)“吃烤鱼套餐”“应在全国开设多少分店,请说明分店数的算出方法”“你是凡事略知一二者考察是否手巧,还是专业知识精深者?如果99人选白,1人选黑,你选哪个?”等等。据说虽属极端之例,但也有在面试前应聘者打开考场房门的5秒钟之内就做出是否录用决定的公司。求职就业的原委经过因人而异,这也就为都市传说的产生提供了大好的材料。

柳暗花明又一村

虽然笔者在上海时属于招聘方的一员,但年轻时当然也经历了一次次的求职应聘。也许是高中时读了些“玄妙”之书的缘故,我确信进大学后不用上课,专搞课外活动,那才是大学生。不用说,学习成绩当然是差之又差,只能勉勉强强取得学分而已,因此,很多时候都是因为成绩差而吃闭门羹,被招聘公司拒之门外。就在我连战连败,灰心丧气之时,接到朋友的联系,要我去某银行面试,让我看到了一线希望。朋友嘱咐“那可是银行,你别象平时那样好说,回答问题要有个模范生的样儿”。“明白。”

第一次面试时,考官中有一位学长,我和他在先前一家茶馆举行的与学长交流的聚会上有过一面之交。遵从朋友的建议,面试时我自始至终都扮演成一个好学生的模样。面试结束后,我去问那个学长:

“我的表现如何?”
“没人要你做那种模范生式的回答。”
“那我该怎么做?”
“你前些天(聚会时)的本色表现就很好,那样的话,我给你向上司推荐。”

根据学长的指点,第二次面试,我决定主动出击,向考官发起了提问攻势。

“您知道吗?写信的时候,竖写和横写,其实心境是不同的。”
“此话怎讲?”
“竖写适合于正式严肃的内容,横写更易于表达比较轻松的话题。”
“嗬,这是谁说的?”
“是我。”

考官大跌眼镜,但我也因此得到了那份工作。

聘用式,犹如银行家、忧国之士和相声演员的大聚会

下面来看看聘用式的情景。在总部的大厅,按不同的录用地区,各桌分别坐满了来自东京、关西、北海道、东北及九州等地的学生,大约共有120名。日本国内同龄年轻人欢聚一堂的机会是很难得的,于是我试着去听周围各桌人们的谈话。先是左邻的东京组,什么“问题在于日美的利差”啦、“日本央行应该反驳美联储(FRB)”啦之类,犹如银行家一样,谈得兴致勃勃。右邻的九州组也气氛热烈高涨,什么“应和美国在这里划清界线,推进自主独立路线!”啦、“日本的未来就这样能行吗?”等等,大有幕府末期仁人志士忧国忧民的架势。再看看我们关西组都说些什么吧。“还和那个女朋友约会呢?”“不好,被甩了”“那是自然的啦”“你别多嘴!”……,那副光景,让不知情的人还以为这些家伙都是说相声的呢。真可谓一大奇观。

创业300年,重视多样性的企业经营理念

实际上,企业要生存发展,就必须录用富于不同个性才能的学生。我认识到这一点,是许多年以后的事情了。在我42岁准备辞职做自由职业之际,听一位在人事部工作过的同事说过这样的话——你被聘用的那年,公司的录取方针,似乎是东京重视学习成绩优秀的学生,九州、东北等地看重放谈国事天下,性情豪爽磊落者,而关西地区则优先考虑那些虽无“银行家”派头,却个性十足、不落俗套的人。

或许这样的录用方针看似有点儿奇妙,不过仔细想想,却是很有道理的。也就是说,银行所处的环境多彩多样,不仅仅和大企业、骨干企业、中小企业、各种公共团体组织等法人客户做交易,银行还拥有大量个体经营者、男女老少等个人客户;从业务上来看,存款、贷款、证券、汇兑、金融工具等,涉及面也十分广泛,而且在国外还设有分支机构。

为此,如果银行以千人一面的标准来招聘人才,那么就难以对应纷繁复杂的市场及环境的骤变,这是显而易见的。企业为了永世长存,所谓留有“备份”保持一定的余裕,被认为是必须的。就像笔者被录用时那样,为“奇葩”留出一席之地,是自有其意义的。

当时的经营者顺应时代的要求,煞费苦心,寻求生存之道,毫无疑问,录用人才的方针也是其中反复研讨的一项内容。学习成绩不尽如人意的笔者,也是托了这种方针之福才进了公司,实在感到幸运。

最后补充一下,笔者曾经供职的三井银行,是作为兑换商创建于1683年的日本最古老的银行,其历史比英格兰银行还要悠久。然而,这样的老字号银行也时运不齐,在十几年前被其他银行合并了。世事变幻莫测,人及组织经年累月积蓄起来的智慧和知识,也会轻而易举地被时代的大潮所吞噬。

标题图片:求职活动正式拉开序幕的第一天,多家公司共同举办了联合招聘会,大学生们正在听公司的介绍说明(2017年3月1日于千叶市的幕张展览馆,时事社)

翻译家。1956年生于日本宫崎县,毕业于神户大学经济系。曾供职日本三井银行(现三井住友银行)上海分行,现为自由翻译家。译著有《决定的本质1、2》、《孙子兵法》、《阿里巴巴:天下没有难做的生意》(日经BP社),《FRB主席》(日本经济新闻出版社),《以经验学习开发领导力》(日本能力协会管理中心)等。

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