遠端醫療的未來與民眾觀念的改變

「究竟能診療到什麼程度？」徐醫師肯定的說：「在未來，科技結合醫療會是常態。而國外也有一些關於遠端聽整器或是耳鼻喉鏡的研究，雖然都還在實驗階段，但這都將改變我們對遠端醫療的認知。」

但由於亞洲地區遠端醫療發展相對歐美國家較晚，因此亞洲地區的民眾對於遠端醫療依然有相當大的抗拒及不信任，許多人認為：「遠端醫療無法準確評判症狀，服務項目有所侷限，誤判導致醫療糾紛的可能性太高，所以持反對態度。」

徐醫師則表示：「遠端醫療並非想取代所有的診療，而是輕微症狀患者或非急性患者可以透過遠端醫療初步讓醫師評估可能是什麼疾病，並給予患者適當的建議與治療。」

徐立恆醫師（本人提供）
徐立恆醫師（本人提供）

換言之，在未來部分診療（特別是慢性病患者）醫師與病患無需立即零距離，即使病患地處偏僻之地，依然可以透過先端科技的診療站讓醫師進行有效的長期追蹤。

除了醫療人員的積極宣導外，政府的推廣也相當重要。日本的新型冠狀病毒感染人次一波又一波成為常態之下，日本厚生勞動省於2020年4月13日開始修正規定，即使是初診病患也可以選擇線上診療。關於處方藥的限制也鬆綁了《藥事法》，醫師在線上幫病患診斷後，可隨即透過系統通知藥劑師開處方藥，隨後將處方藥郵寄至病患家中 。即便可以開的處方藥種類有限，但此項政策依然成為日本遠端醫療政策的一項大躍進。

另外，日本民眾對於遠端醫療的接受度，相較於過去大幅提升，根據三菱綜合研究所於2020年6月12日公開的一項調查《關於個人健康管理及醫療機構受診之意識調查》顯示：「約6成的民眾對遠端醫療的態度是正向的」。雖然科技發展上，遠端醫療目前還是有一定的限制，但已有不少科技業開始大量投入研發。醫療服務逐漸走入新紀元，將為這個社會帶來新氣象。

標題圖片：在門診值勤的徐醫師（徐立恆 提供）