臺灣政府的政策「停課不停學」和實施線上授課

5月19日,當全臺灣的新冠肺炎疫情警戒提升到「第3級」後,補習班如雪崩式的面臨倒閉。根據「第3級」的規定,公私立各所學校以及補習班等停止當面授業,但依據「停課不停學」的方針,改以居家線上學習的方式。

一旦取消了當面授課,讓那些沒有線上教學經驗的補習班措手不及,難以因應,陸續出現倒閉潮或頂讓的狀況。疫情警戒分級是每兩個禮拜重新評估一次,當初原本預計到5月28日,之後卻不斷地延長。在那之前幾乎沒有線上授課經驗的補習班則是叫苦連天,看不到白板字、聽不到聲音、畫面定格、線上學習沒有效率等的抱怨接踵而至,對網路訊號品質不佳的學生也造成了不便。另外,因為學生方面還不習慣線上學習的操作,也是無可奈何,像是發言以外的時間沒關掉麥克風,產生回音等,出現五花八門的問題。

疫情警戒「第3級」延長到7月26日為止,這段期間的課程改為實施線上授課,但逐漸引起學生們的不滿,甚至有人說,沒有當面授課就要把補習退掉。但是,在如此艱困的情況下,除了一部分的學生之外,大多數的學生都希望在配合政府的政策下能夠繼續補習班的課程。因此,在遵守政府規定的同時,要如何回應學生們的要求,教師和職員們開始一同思考要怎麼改善問題點,提供更好的學習內容。

過去日台交流一起做蠟燭工作坊的樣子(2017年10月)
過去日台交流一起做蠟燭工作坊的樣子(2017年10月)

因應疫情而催生出新的授課方式

每當有學生反映白板看不清楚,抄寫筆記容易造成眼睛疲勞時,教師主動向學生提議減少板書的時間,改以對話為中心,或是為了減輕眼睛疲勞,採上課30分鐘、穿插一次2、3分鐘的休息時間等,像這樣子,對於學生們的意見,我們逐一回應,思考改善方法。為了學生,教師們想盡辦法以貼近當面授課的方式,利用白板或是準備自製紙卡等,不斷地持續摸索和嘗試。

為了線上授課能夠順利進行,職員們會事先廣播提醒打開網路攝影機,發言時間外請關閉麥克風等注意事項。還有,每次上課的前後,一定會確認聲音和畫面的狀況、上課內容、作業,以及確實留下課程紀錄。另外也提供課後的學習支援服務,像是指定的作業和課題,學生可以直接用手機拍攝後,透過電子郵件等傳送照片檔,經過教師批改後進行反饋。

在這種情況下,催生出一些線上教學特有的授課方式。例如教師邀請住在日本的日籍友人擔任客座來賓,一同參與課程,如此一來,即便是在臺灣,也能夠有機會和在日本當地的日本人直接對話。不過,不只是單向學習日文,採用新的日文授課方式,讓學生直接和當地日本人對話、交流。事先也會給學生功課,如「一個人有一次機會用日文向客座來賓發問」,打造雙向互動的學習環境。

在職員和教師的齊心努力之下,終於有了成果,接受視訊上課的學生們逐漸增加了,甚至有學生說:直到接種疫苗之前,願意以線上學習的方式繼續上課。就這樣子,在線上舉辦本文開頭介紹的天燈交流活動就因應而生了。

線上天燈交流活動的樣子(2021年8月)
線上天燈交流活動的樣子(2021年8月)