網路科技的再活用

此外，網路科技的活用，也是臺灣民主在防疫作戰中相當透明公開的一部分。過往的官方記者會，許多電視臺會派攝影記者與SNG車跟導播到現場全程錄影，但是會視各家電視臺情況選擇自己需要的部分。而這次不僅官方全程直播外，衛福部長陳時中跟官員們更是讓臺下記者問到滿意，不同於歐美日等國官方自己選時機結束。許多網友也透過直播，完全透明地聆聽記者問題是否專業，官員回答是否到位。

官方在社交網路的宣傳上也不遺餘力，包括推特、臉書等帳號，變成臺灣政府宣傳的最佳管道。官方善用英文，完整解釋目前臺灣的防疫進度，直接成為外國媒體擷取資訊最好的素材。大幅圖片搭配設計好的文字，與蔡英文在社交網站上親切的對話感，不論是哪國人都可理解，分享數暴增，臺灣政府在防疫宣傳的社交戰略上可說是空前成功。

獨裁國家對人民可以毫無感情，但是民主政體必須要視民意隨時臨機應變。臺灣過去經歷長時間獨裁統治後才走到民主直選，如今又在獨裁大國中國旁邊，一直以來都是戰戰兢兢地與其共存。雖然民主化歷史不過30多年，不過臺灣民主的內化力量卻異常強勁，在這次的肺炎防疫中也再度顯現。但這樣的「高效率」也引發正反批評。

執法是否太過嚴苛？

按目前的發展，已經有人擔心，防疫的成功，有沒有可能讓這種民主價值延伸成為激情的民粹？事實上，這次臺灣在檢疫與居家隔離的執法上相對嚴格，不但用手機定位掌握隔離者，一旦中途離開，會被判處100萬臺幣罰鍰，甚至最近政府還搬出新規定，只要一離開居家隔離處，就直接送往強制隔離所，並不給與任何補償，甚至還要強制人民在大眾運輸上戴口罩等。有反對聲音認為，這已經太過強勢，侵害到基本人權。

然而，網路調查上，各年齡層的人士仍大多支持政府的做法。主要原因在於解嚴30年來，臺灣的國家體制還是以中華民國憲法為母體，中央權威仍是相當高。過去戒嚴令時期，國家等同戰時體制，制定動員戡亂條例。臺灣在SARS過後，制定「中央流行疫情指揮中心實施辦法」，賦予指揮中心指揮官很大的權力，也因此陳時中才會在這次疫情中被賦予重任，突然竄紅。

再者，臺灣本身有走向實質獨立與跟中國統一的政治背景互相拉扯，以至於政治人物在施政前，都會變得過於考慮、甚至討好人民。深怕人民在下一次會因為「看不順眼」而轉投其他政黨，自己也失去執政機會。在2018年的地方選舉中，民進黨當時就因強推各項政策引發不滿，造成人民反感，最後國民黨大勝。該黨的高雄市長韓國瑜甚至成為明星政治人物。

因此，民進黨也學到教訓，這次以人民感受優先，疫情爆發時，原先陸委會通過可放行中國籍陸配子女入臺，卻在網路延燒，一夕間湧入大批憤怒的臺灣網友留言，讓陳時中以指揮官身份「強勢」撤離陸委會的許可。隨後，一對英國男女在臺灣被隔離，因抱怨環境不好，結果BBC刊登報導後湧入大批臺灣網友抗議，外交部也介入下，逼到最後該英國女子出面道歉。

這些事情，都慢慢顯現臺灣政府快速反映民意的一面，但臺灣人民同時在一定程度上也太激動，漸漸民粹化。因此「民粹化」批評的出現與歸納是絕對有道理的。不過臺灣在經歷多次轉型後，此刻能夠拿出這樣的效率，並視民意隨時調整戰略，雖不能說盡善盡美，在這次的肺炎風暴中仍證實了臺灣特質的民主效率、在妥善法律制定與橫向協調做好下，展現的高效率絕對是獨裁政體的反證。

標題圖片：臺灣總統蔡英文視察口罩生產線，親手觸摸不織布（中華民國總統府提供）