Японская профсоюзная группа призывает принять меры по борьбе с притеснениями со стороны клиентов

Токио, 5 июня (Jiji Press). UA Zensen, федерация профсоюзов японской розничной торговли и сферы услуг, призвала работодателей создать руководство с инструкциями по борьбе с притеснением работников со стороны клиентов.

Группа также призвала правительство принять закон, который обяжет компании принимать меры по борьбе с притеснением со стороны клиентов, заявив, что такие действия оказывает негативное влияние на психическое здоровье работников.

Опрос, проведенный UA Zensen среди около 33 000 работников, показал, что 46,8% респондентов сталкивались с притеснениями со стороны клиентов за последние два года.

Словесное оскорбление чаще всего упоминалось как преследование, которое трудно забыть, далее следовали угрозы и повторяющиеся жалобы.

Около половины респондентов заявили, что у них сохраняются негативные чувства после того, как они подверглись преследованиям. Около 120 респондентов заявили, что бывали в психиатрических клиниках. Средний уровень стресса был выше среди тех, кто подвергся преследованиям.

[Авторское право The Jiji Press, Ltd.]

Статьи по теме

• В Японии каждый четвёртый человек страдает от сексуального харассмента при поиске работы: исследование Министерства здравоохранения, труда и социального обеспечения
• Сексуальные домогательства: бесчувственность мужчин и нерешительность женщин
• Работники-фрилансеры в сфере искусства в Японии подвергаются домогательствам
• Издевательства (харассмент) на работе в Японии
• В 2018 году за защитой от сексуальных домогательств обратилось на 35% больше людей
• Издевательства в школах Японии: аналитическое исследование
• В префектуре Хиросима за проникновение в женскую купальню арестован школьный учитель
• Министерство образования пересмотрит меры по борьбе с непристойным поведением учителей
• Какого цвета ваши трусы? Унизительные правила японских школ