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Avez-vous déjà été victime de mauvais agissements de la part d’un client ces trois dernières années ?
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Professions les plus souvent victimes de mauvais agissements de la part de clients
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Avez-vous déjà fait l’objet d’agressivité / de harcèlement dans des publications ou sur des sites d’avis de clients ou sur les réseaux sociaux ?
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Avez-vous déjà subi des remarques désobligeantes dans votre entreprise après avoir raconté votre problème avec les clients ?