大型旅行社和航空公司也紛紛加入戰局

眾所周知,傳統旅遊的需求因疫情而銳減。據日本觀光廳稱,2020年6月日本國內主要旅行社(48家)的營業額比去年同期減少了九成,7月同比減少了八成。7月下旬以後,日本政府為了支持旅遊行業和地方經濟,實施了「Go To Travel」計畫,向民眾補貼旅遊費用。但是,由於在9月底(預約則為9月中旬)之前,以東京為旅遊出發地或目的地的情況被排除在補貼之外等原因,目前效果十分有限。在《日經MJ》實施的「新冠肺炎疫情消費者千人調查」中,在8月份外出旅遊的人僅占調查對象的9.8%。

此外,日本去年國內旅遊消費額約26兆日圓,其中海外遊客消費占了兩成。海外遊客何時能重返日本,目前仍是個未知數。

在這種逆境之下,催生了線上旅遊。春季以來,地方上的巴士旅行社等開始摸索線上旅遊。現在,包括大型旅行社在內,很多旅行社都在搞線上旅遊,以尋找出路。

旅行社巨頭JTB公司9月推出了探訪世界絕色美景的旅遊商品。比如夏威夷線上旅遊項目,可以飽覽基拉韋亞火山公園的景色,也可從冒納凱阿火山的山頂俯瞰美景。

JTB公司還從10月1日開始提供「虛擬修學旅行360」服務,以因疫情而終止修學旅行的中小學為對象。他們向簽約的學校寄送簡易型VR眼鏡。只要將其安裝在智慧手機上,就可以播放京都和奈良的寺廟、神社、佛閣等修學旅行常去的名勝古跡的360度全景影像,為學生們提供虛擬旅遊體驗。學生們還可以與舞妓、旅館老闆娘等本來在修學旅行途中可能遇到的人進行線上交流,並提供了可以在學校裡操作的清水燒、友禪染等傳統工藝體驗項目。

「虛擬修學旅行360」VR影像體驗(資料圖)(JTB公司提供)
「虛擬修學旅行360」VR影像體驗(資料圖)(JTB公司提供)

阪急交通公司也組建了線上旅遊項目小組,幾經策劃研討,推出了參觀天童市(山形縣)釀酒廠的國內遊和參觀電影《羅馬假日》拍攝外景地的海外遊等線上旅遊項目。

有所行動的不僅僅是旅行社。7月中旬,日本航空公司(JAL)推出了首款線上旅遊商品。內容是開闢了一條從羽田機場(東京國際機場)飛往島根縣隱岐機場(隱岐世界地質公園機場)的虛構航線,顧客可以欣賞從機艙內看到的起飛畫面,並品嘗事先寄到家裡的當地特產。