Une clientèle inattendue...

Le revenu des voyages en ligne reste faible comparé à celui des voyages réels. Du fait de l’absence de transports ou d’hébergement, les coûts par personne sont beaucoup moins élevés – seulement quelques milliers de yens en règle générale.

Mais à mesure que le concept de voyage en ligne se répand dans le public, il ouvre la porte à un potentiel imprévu.

Selon une agence de voyage, les visites en ligne ont attiré des participants appartenant à une tranche d’âges plus étendue, allant des enfants aux nonagénaires. Et la proximité est de moins en moins une condition requise, à tel point qu’il est arrivé que des membres d’une même famille vivant loin les uns des autres puissent « voyager » ensemble.

Le voyage en ligne a ceci d’attractif que tout le monde peut y participer. Les personnes âgées, éventuellement fragiles ou atteintes de maladies chroniques, ou les gens qui ont en aversion les voyages à longue distance ou en avion, ont plus de facilités pour visiter des sites au Japon ou à l’étranger. Cette forme de « voyage » est bon marché, ne prend pas beaucoup de temps et n’exige ni bagage ni préparatifs ennuyeux. Ces avantages pourraient la rendre plus attrayante pour les personnes qui souhaitent voyager mais manquent de temps ou de moyens.

Les voyagistes en ligne, qui anticipaient des recettes liées au renouvellement de leur clientèle existante, ont en fait reçu des réservations en provenance d’un plus large éventail de personnes. Les programmes en ligne ont généré une demande inattendue de voyages.

Et les avantages du tourisme en ligne resteront probablement évidents même après la fin de la pandémie. La population vieillissante du Japon offre indubitablement un potentiel de croissance pour la demande de voyages auxquels tout le monde peut participer. Une fois levées les restrictions liées au Covid-19, la circulation va certainement reprendre à l’échelle planétaire, et les gens vont recommencer à travailler à l’étranger, avec le regain qui en résultera pour la demande de voyages en ligne permettant à des parents ou à des amis vivant séparés de se retrouver.

Jadis, l’arrivée de la télévision a modifié notre façon de voir les événements sportifs. Aujourd’hui, il en est auxquels nous nous rendons et d’autres que nous regardons confortablement assis à la maison, qu’il s’agisse des compétitions nocturnes ou des tournois de sumo. À l’avenir, il se peut que les visites en ligne s’affirment elles aussi comme une alternative ad hoc au voyage dans le monde réel.

Dans l’ère post-coronavirus, l’industrie du voyage va être le théâtre d’une compétition entre les visites réelles et en ligne. Outre cela, d’autres nouveaux acteurs vont faire leur entrée sur le marché à la suite de Toppan Printing. Le voyage réel va devoir déployer de nouveaux efforts pour mettre en valeur les avantages qui lui sont propres et que n’offrent pas les visites en ligne.

(Photo de titre : Pixta)