大膽改革背後的動力
為什麼豐田章男要如此賣力?其原因主要有3。
首先,是作為創始家族後人的責任感。
「老一輩人付出千辛萬苦,還沒來得及得到多少回報就已撒手人寰。我不希望讓他們的辛勞白費,希望繼承他們的遺願,完成他們未竟的事業。」
其次,是追求利潤之外的「東西」。
豐田章男進行經營決策的主要原則是「為了自己以外的人」。 這也符合豐田公司「大規模生產幸福」這一經營理念,以及對550萬駕駛豐田汽車的用戶所秉持的「JAPAN LOVE」。此外,除擔任豐田社長外,豐田章男還擁有許多頭銜和身份。例如,他是豐田「首席試車手(master driver)」,還以「Morizo」的名字參加賽車比賽,擔任日本汽車工業會會長、豐田不動產會長以及國際汽車聯合會理事等。他所做的一切,都是基於「為了自己以外的人」這一原則。
第三個原因,則是鮮為人知的「挫折感」。
豐田章男回憶說:「過去人們就一直帶著有色眼鏡,把我當作『創始人家族的公子』。我為此而品嘗了太多太多挫折的滋味,得不到任何人的支持,無論做什麼都不被看好,總是遭受冷言冷語,常被人說『豐田不能這樣造車』等等。」
豐田章男將這種「挫折感」化為動力,在任期間,通過努力,使豐田發生了天翻地覆的變化。其中尤為令人驚訝的是,豐田作為一家擁有超過37萬名員工的全球性企業,竟然可以像私人商店一樣迅速而靈活地做出決斷。這些成果都色彩鮮明地反映在了豐田今天充滿魅力的產品陣容中。
