如今新冠肺炎相關的資訊氾濫，如何判斷醫療健康資訊的可信度，就很考驗個人的辨別能力了。為此我們採訪了致力於推廣「健康素養」理念的聖路加國際大學中山和弘教授。

謠言的傳播和偏頗的資訊輸出

從「新冠病毒怕熱，得多喝熱水」「中藥有預防效果」「多吃納豆，多喝優酪乳可以提高免疫力」，到「厚生勞動省為了解決口罩不足的問題，開始生產帶日本國旗標誌的口罩」，毫無科學依據的預防偏方和假消息等等，諸如此類的各種資訊充斥著整個網路和SNS。

隨著疫情的擴大，謠言也在海外散播開去。如何加強準確的資訊傳遞，如何判斷資訊的可信度，考驗大家辨別能力的時候到了。中山和弘教授指出，特別在日本，「新冠肺炎疫情發生之前就有不少人表示日本沒有與美國疾病預防控制中心（CDC）相當的機構，也沒有足夠的公共機構向國民傳遞簡單易懂的健康資訊，因此很難獲取準確的醫療資訊。」

他表示，1月16日日本宣佈了首例確診病例後，媒體發佈資訊的方向就存在一些問題。「厚生勞動省在較早階段就通過推特發佈了具有日常可操作性的資訊，比如勤洗手可有效預防傳染之類的。這點是值得肯定的。但是媒體卻花了大量精力去報導不斷增加的確診人數和死亡人數。資訊是用來説明人們做決策的。風險資訊出來了，如果我們對付得了，那就可以降低風險，但是如果對付不了的話，那麼風險資訊就只會加劇精神負擔而已。同樣的，你要跟國民說好多地方的衛生紙都被搶光了，那就等於是在煽動消費者『趕緊去買』。我覺得他們根本就不懂什麼叫『風險傳播（Risk Communication）』。既然新冠肺炎明明有人治癒出院了，那麼除了確診人數和死亡人數之外，我們也應該同步公佈治癒的人數。報導資訊全面立體，不偏不倚是很重要的。此外，報導新冠肺炎的消息時也必須儘量避免專業術語，使用簡明易懂的語言。」