日本醫療現場正因卓越才難以改變

不論是診療、檢查、記錄、說明、會計,還是行政手續,日本的醫療流程極為細緻,在複雜的制度下依然維持著高品質。

然而,這份卓越有時反而成了DX的絆腳石。

紙本病歷、傳真、電話、手寫轉診單。在外界看來或許覺得很沒效率,但在第一線,這些卻是長年建立起的「安全運作機制」的一部分。這並非「只要導入新系統,就會變得很方便」那麼簡單。

一旦操作與輸入程序增加,醫師為患者看診的時間就會被壓縮;一旦系統故障,責任要由誰承擔,更會引發憂慮。根據日本醫師會2025年的調查,目前仍使用紙本病歷的診所中,有54.2%的比例認為導入電子病歷是「不可能」的,最主要的原因便是「費用高昂」以及「操作費時,導致無法充分進行診療」(*3)。

在醫療現場,比起「變得更方便」,優先考量的是「絕對不容出錯」。這並非抗拒改變,而是作為守護生命的現場,理所當然的謹慎態度。

周產期醫療,是最能顯現DX必要性的領域

人們常說懷孕與生產並不是生病,但危急狀況經常發生在轉瞬之間。胎兒心率異常、孕婦高血壓、出血、早產風險,任何一次判斷的遲疑都攸關人命。

另一方面,婦產科醫師或助產士在各地資源分布不均。在日本,分娩機構正逐漸向大型醫院集中,導致部分偏鄉孕婦被迫長途移動。在海外,情況更為嚴峻,不少孕婦根本無法定期接受產檢。

我們需要的,並非在每座村莊都興建大型醫院,而是要建立一個機制,讓第一線的助產士或護理師進行測量,再由遠端的醫師確認數據,並在關鍵時刻迅速做出判斷。

iCTG便是基於這樣的構想誕生的。我們將原本在大型醫院裡使用的胎兒監測器,轉化為可隨身攜帶的IoT醫療裝置。即使是僅受過訓練的當地工作人員也能操作,並能透過雲端讓遠端醫師即時判讀波形。這不僅是「儀器微型化」,更是醫療傳遞方式的一大變革。