赤字產生的原因在於「數位化發展」與「日本競爭力下滑」

為何日本的數位赤字會迅速擴大?其背景大致可歸納為兩點。

第一,企業與個人對數位服務的使用程度持續加深。運用海外企業提供的高便利性數位服務,有助於企業提升營運效率、創造新價值,也能提高個人生活的便利性。隨著數位化發展而產生的數位赤字,亦可視為日本經濟提升效率與創造附加價值的必要投資,無須一概否定。

第二,日本數位產業競爭力下滑。雖然對海外數位服務的支出具有其必要性,但若國內數位產業具備競爭力,便無須仰賴進口。在市場初期,國產雲端服務與本土社群媒體曾占有一定市占率。然而在數位領域競爭中,存在著用戶越多、服務吸引力越高的「網路效應」。規模處於劣勢的本土企業,在與全球布局的科技巨頭競爭時自然居於下風,這樣的差距最終以數位赤字的形式呈現。這類源於競爭力下滑的數位赤字,可能對日本未來的數位產業競爭力與經濟安全保障構成威脅,必須從戰略層面加以因應。

未來,數位赤字很可能持續維持高檔,甚至進一步擴大。生成式AI的普及程度,將在很大程度上左右數位赤字的走向。假設日本有3000萬人(約相當於就業人口的一半)每月新增訂閱3000日圓的海外生成式AI服務,僅此一項每年就可能增加超過1兆日圓的支出。生成式AI也正從過去用於生成文章或圖片的工具,逐步進化為可自主執行任務的「人工智慧代理(AI Agent)」。未來若企業積極導入可取代員工業務的人工智慧代理或智慧型機器人,支出規模可能擴大至數十倍甚至上百倍。若結構上仍高度依賴海外企業服務,數位赤字恐將進一步擴大。另一方面,數位服務雖屬競爭激烈的市場,但也存在如智慧型手機應用程式商店手續費,在政府對壟斷市場加強規範下價格逐步下降的現象。此外,匯率因素亦可能促使未來數位赤字規模縮小。