重獲新生的日航,自主治理是一大課題

話說回來,今年9月19日,日航成功實現了重新上市。從此將開始真正的二次起步。對日航而言,今後將面臨哪些課題呢?

首先是如何尋回因破產而蒙受了巨大損失的原股東的信任。日航今後也必須真誠對待這些股東們所付出的犧牲。不僅是個人股東,更重要的問題在於如何恢復機構投資者的信任,獲得穩定忠實的股東。長期性的經營戰略對航空事業具有重要意義,而資力雄厚的忠實股東是不可或缺的前提。

其次是公司內部的自主治理問題。針對長期以來付出了巨大犧牲、全力投入企業重建的員工,如果不給予一定的慰勞,就無法保持公司內部的活力,這是事實。但社會對日航的一舉一動都非常關注,會用嚴厲的目光來看待有過破產經歷的企業。同時,員工意識再次變得散漫的問題也並非沒有可能發生。可以認為,如何約束管理以避免發生上述問題將是一項極為困難的工作。

此外,更重要的問題是當稻盛和夫、瀨戶英雄等所謂的“外部”力量消失後,如何實施自主治理,能否像原來一樣嚴格執行。尤其是與工會組織的談判,在失去了砝碼或經營發展非常順利的情況下,應如何處理經營成果,乃是今後的重大課題。

另外,還有一個正在訴訟之中的裁員解聘問題。根據判決結果,改革也有可能出現倒退,未來的道路依然充滿坎坷。經營決策者和普通員工是否能夠帶著這種前途多難的意識繼續前進,將極大地影響日航未來的成敗。

最後,針對日航是否應該重開地方航線的爭論再補充幾句,筆者認為,這些航線原本是政府負責維持的,將其委託給民間企業的行為本身恐怕就存在問題。伴隨日航的重生,航空政策本身也正受到重新考問。

(2012年9月19日 )