在超市感受日本的待客服務

午飯後,轉乘電車和公車,我們一起去了阿布丁就讀的大學。他摸著車站樓梯的扶手停了下來,問他理由,才知道「扶手上標有盲文指示」。

「雖然眼睛看不見,但我仍然能在街上閒逛,去商店購物。雖說這是當然的權利,但創造出這種環境的是國家。或許還有不足之處,但日本為我們這樣的殘障者提供了方便的生活環境。」

走出JR電車站檢票口。走得飛快,把記者甩在後面

阿布丁介紹說,在超市有專人為盲人提供服務。

「按一下設在超市門口的按鈕,向工作人員說明你有視覺障礙需要幫助,就會有專人來陪你購物。」

實際一試,果然一名男性警衛員走了過來。他挽起阿布丁的手,帶他向貨架走去。「黃瓜的產地是哪裏?」「顏色怎麼樣?」……

阿布丁接二連三地問,男性警衛員不厭其煩地一一熱心作答,付款後又幫忙把東西裝進阿布丁自備的購物袋中。

「我希望在阿拉伯語國家也普及這樣的服務。行動不便的殘障者很多,我希望創造一個能讓他們都參與進來的社會。」

為了家庭,全力以赴

現在的研究題目是蘇丹民族糾紛的解決方法

阿布丁現在正在找工作,他對日本的工作方式抱有疑問。

「早上起床,擠進滿載乘客的電車去公司上班,到了可以回家的時候,上司又來叫你『去喝一杯』,之後再擠進人滿為患的電車,回到家裏已經是午夜了。第二天又是六點起床……,就這樣周而復始地度過每一天。日本人​​的精力都在客滿的電車和漫長的工作時間中消磨殆盡,真是很可惜。沒有工作的我說這種話,或許讓人覺得有一種酸溜溜的味道。我也有家庭,所以對工作不能挑肥揀瘦。但是,找工作真的很難,有時書面材料審核通過後,我以為『啊,有希望了』,但結果還是不行……企業不會聘用像我這樣35歲又從來沒有工作過的『老人』,所以我只能找做研究工作的職位。」

阿布丁結婚成家是在2010年。妻子也是蘇丹人,現在他們有2個女兒。

「結婚真是靠緣分。經朋友介紹,我第一次在電話裏聽到她的聲音時,就認定非她不娶了。第二次打電話時我就向她求了婚。我妻子是在蘇丹長大的,結婚後才來日本。雖然她不會說日語,但一點也不擔心。因為由我來代她說就可以了。」

在異國他鄉的日本生兒育女,很辛苦吧?

「日本有良好的育兒環境,但價值觀和文化不同。雖然她們還是孩子,但也明白自己的膚色與別人不同。我們不能吃豬肉,含有酒類的東西也不能吃。可是,甜點中添加摻和著各種各樣的東西,小朋友們都吃的點心,你告訴孩子說不能吃,她們也難以理解。我想把伊斯蘭教傳授給孩子,同時也希望她們吸收日本好的地方,如何恰到好處地把握分寸非常微妙。」

阿布丁和他的兩個寶貝女兒

是留在日本生活還是返回蘇丹?阿布丁正面臨著一個重大轉折。我們直截了當地問他有沒有後悔當初來日的選擇。

「要是當時在蘇丹繼續學習法律就好了——這種想法我也曾有過。不過,一旦上路就不能回頭。我是冒著父母的反對,自己決定來日本的,所以沒有任何後悔。反過來說,自己的判斷也是一切的憑仗。人往往把自己的失敗歸罪於他人,但如果是自己做出的選擇,就無法推卸責任了。非常遺憾(笑)。」

阿布丁的大女兒是在東日本大地震2週後出生的,他給孩子取名Aya,在阿拉伯語中是「奇蹟」的意思。

「她是在周圍眾多熱心善良的人們的關懷下奇蹟般地出生的。現在我們仍然得到很多人的支援和幫助。」

今後,阿布丁一家一定還會出現更多的奇蹟。

(*1) ^ 青春18車票,是JR電車公司每年春、夏、冬季學校放假時期出售的5張一套的1日通票,價格11,500日圓,用它可自由搭乘JR全線的慢車和普通快車。每張票一旦啟用,在當日的0:00到24:00有效。另外,雖名為「青春18」,但乘客並不受年齡限制。

(*2) ^ 在日語中有「吵鬧、喧囂」之意。