完成全球性企業蛻變的電通

前面以關鍵詞為中心對電通描述既有形象,接下來想寫一寫今後的電通結束這篇文章。

電通集團,如今加上旗下相關公司,合併報表顯示營收超過5兆日圓,已然發展成為一個龐大的企業群。而且它還正在蛻變成為一家海外業務貢獻將近6成總利潤的全球性企業群。據我認識的老員工講,電通的管理也跟外資企業越來越接近了。

今後作為一家全球企業,電通一直以來形成的組織文化或許也將發生翻天覆地的變化。前文介紹的「體育會系」「軍隊系」組織文化也正在發生改變。人才招聘也不再局限於國內,也需要在海外招賢納士,這就是倒逼「錄用關係人士」的招聘方式進行改革。

現在的電通組織文化形成的基礎,是電通第4任總裁吉田秀雄留下的「魔鬼十則」(參見後文)。員工錄用考試時會有要求默寫十則的題目,一直以來它都發揮著電通人基因的作用。

不過,從2015年女員工過勞輕生事件以後,聽說公司已經不再搞讓員工背誦「魔鬼十則」的培訓了。在這樣的環境下,電通想把以往的組織文化傳承下去就很困難了。加之疫情使得網上業務越來越多,老員工對新員工的教育和指導方式也都會跟以往越來越不同吧。

電通的全球化和國內商務環境的變化等因素在倒逼一直以來支撐著電通的組織文化進行改革。那麼,形成電通強大體質的組織文化的變化,也必將讓「電通人的特性」發生變化。

在此背景之下,電通需要趕緊推出適應商務環境變化的新的企業願景,應對全球化與數字化,儘早建構一個新的組織文化才行。

電通 魔鬼十則

  1. 工作要自己找,不要等著別人給你安排。
  2. 工作應該積極主動快人一步,不要被甩一鞭子才動一下。
  3. 要做就做大事,小工作只會讓你的格局越來越小。
  4. 要做就做難度高的,難度越高,完成之後進步越大。
  5. 做了就不放手,打死都不放手,直到完成目標。
  6. 要帶動周圍的人,帶動別人與被人帶動,時間久了就能拉開雲泥之差。
  7. 要有計劃。有了長期計劃,才會耐得住性子,下得了功夫,努力的方向才會正確,也才會有希望。
  8. 要有自信。沒有自信,你做的工作就沒有魄力沒有韌勁,甚至連厚度都沒有。
  9. 腦子要隨時馬力全開,要耳聽八面眼觀八方,毫不鬆懈。提供服務就是這麼回事。
  10. 不要害怕摩擦。摩擦是進步之母,是積極的肥料。怕摩擦,你就會變得畏畏縮縮、做事拖泥帶水。

標題圖片:電通總部大樓(時事)