便利商店行業正在大力開展送餐服務。本文以「7-11」的送餐服務「Seven Meal」為中心，介紹便利商店在老齡化社會中是如何加強其「生活基礎設施」作用的。

以社區為中心的「上門接單」服務

便利商店銷售日常生活所需的日用品和食品，以及從郵票到香菸等物品，店內還設有SEVEN銀行的ATM。它立足社區而建，所以，如果自家附近有這樣一家商店，即使價格比超市略高，也會讓你不由自主地前去光顧。如今，這些便利商店花大力氣開始了送餐服務，類似於開在居民區的菸酒店過去曾經提供的「接受訂貨」服務，大有「捲土重來」之感。

送貨上門的都是與日常生活密切相關的商品，包括每日花樣翻新的便當及熟食副食品之類。開展送餐服務的商家不少，便利商店行業除「7-11」外，「Family Mart（全家便利商店）」和「LAWSON」也參與其中。

「Family Mart」推出特許加盟店「宅配cook 123」，專門為老年人提供便當免費送貨服務，僅訂餐一次亦可，除新年頭三天的假期外全年營業，除了普通的飯菜套餐外，還有各種特殊菜單，比如少鹽、低蛋白、口感柔軟的飯菜等，每餐定價在600～800日圓不等。「7-11」與雅瑪多運輸公司，「LAWSON」與佐川急便公司聯手合作提供這項服務。