百樂魔擦筆：勁銷全球15億支的神筆

歷代研究人員長達30多年的努力

魔擦筆系列

魔擦筆系列的問世，源自40多年前該公司1位研究人員的靈感。他看到一夜變紅的楓葉，便產生了「想在燒杯中再現這種魔法般的變化」的念頭。如果沒有他，恐怕就不會去研發這種隨溫度而變色的Metamo墨水了。靈感迸發之後不久，1975年百樂文具便成功研發出Metamo墨水並獲得了專利，然而將這種墨水應用到原子筆並成功上市發售，卻耗費了30年的光陰。

最大的課題就是如何擴大變色溫度範圍。最初Metamo墨水的變色溫度範圍很小，不適合用在原子筆上。雖然後來銷售了倒入冷水就會浮現花紋的變色紙杯等Metamo墨水相關產品，但是研究人員堅持「作為一個文具公司，就一定要造出能夠擦掉的原子筆來」的信念，從未放棄對產品的改良。

溫度範圍雖然大幅擴大，但魔擦筆墨水置於高溫中便會失色，極度冷卻後，又會再次顯色。營業企劃部的二宮清夏說：「我們提醒消費者要分清用途，選擇使用。特別要注意的是，不能在各種證書或是必須保留簽名的文件上使用。」

為此，有必要找到一種變色溫度調整劑，能夠擴大溫度範圍，實現適合的溫度變化。此外，想要研發原子筆，也必須要將墨水粒子小型化。Metamo粒子的微型膠囊中含有3種成分，體積都偏大，但是如果希望原子筆尖正常出水的話，就必須讓墨水粒子盡可能的小。

2002年，該公司將墨水粒子成功地縮小至原來5分之1，僅有2～3µm（約為1根頭髮的40分之1）。2005年又成功將變色溫度範圍擴大到-20℃～65℃之間，這樣就一氣加快了筆記用具專用的Metamo墨水——「魔擦筆墨水」的問世和產品化的步伐。

15億支銷量的爆款產品——魔擦筆系列。百樂文具營業企劃部的二宮清夏稱：「魔擦筆系列成為如此深受歡迎的產品，絕非一人之力所能成就的。它依靠的是歷代研發人員不斷的積累和傳承，並憑藉全球市場行銷人員敏銳的嗅覺與智慧，將它們帶進消費者的生活，最後還有喜愛這款產品的消費者們的口碑傳播。它是又無數奇蹟凝聚而出的成果。」

採訪、撰文：益田美樹
圖片：nippon.com編輯部