複合性的24小時百貨書店
一談到台灣的誠品,不外乎就是黃色柔和燈光跟室內空間舒服的陳列空間,過去位於台北市內的誠品敦南店(已於2020年5月31日關閉),更是台北市「文藝青年」聖地,也首創書店24小時營業,讓許多夜貓子半夜也有地方買書。
誠品敦南店所在的東區,本來是商業設施薈萃之地,但在誠品敦南店開幕後,幾十年來變得更有文藝氣息。伊藤博美說,誠品生活當初選擇在日本橋落腳,也是相似概念,「日本橋從江戶時代以來就是文化與商業中心。加上三井不動產近年一直投入該地區開發,對保存與復甦不遺餘力。」
亦即,台灣跟日本的首間分店的背景都很類似,都開在商業跟文化氣息高的地區。誠品書店在台灣近年來已經走向複合式的「百貨型書店」,除了賣書之外,也會在旁邊設置其他生活用品、食品、文具等品牌。有趣的是,這些陳列通常是書跟其他商品擺在一起,讓整體陳列看起來區隔不會太明顯。
在誠品生活日本橋的入口,就可以看到許多台灣零食跟小家電擺設在一旁。伊藤博美表示:「有一款『蒜香青豆』零食,自開店以來就非常受歡迎,回購的消費也很多。」
而幾乎台灣每個家庭都會有的必備品「大同電鍋」,擺在店內也擁有很高人氣,伊藤表示:「許多顧客到店裡看到實物之後,都被它的復古風設計吸引,忍不住發出『好懷舊』、『好可愛』的讚嘆聲。」不自覺地這些客人就拿去結帳。
強項「展演活動」面臨挑戰
之所以會這樣「複合式」,是因為誠品將書本與實際生活應用結合。好比在台北的信義旗艦店,擺放料理的書,一旁就會有小型廚房的展演空間。誠品定期請知名料理人來示範如何做出食譜上的料理,可以說是種將書本的內容實體做出示範的方式。
有好比以音樂來說,誠品書店會定期舉辦演奏會,從鋼琴到四重奏、五重奏等,旁邊就會放介紹古典音樂相關書籍。不只可以透過買書,也可以用聽的或是吃的來了解各種文化,誠品也想在東京推廣這樣的「實際體驗書中內容」方式。
2020年1月,台灣農曆春節期間,誠品生活日本橋就在店內活動展演空間舉辦名為「媽媽,晚餐吃什麼?」的電影放映與作者座談會。伊藤博美說:「我們在有完整廚房配備的Cooking Studio料理活動中,示範和介紹如何製作台灣農曆年的經典年菜。」
這樣的連結,正是把書與生活體驗融合,用展演的方式介紹。伊藤說:「如同誠品生活日本橋連結著台灣與日本一樣,希望讓日本人能在此享受與體驗到台灣的習俗和飲食文化。」,該活動吸引不少日本人佇足觀賞,原來書可以這樣銷售。
不過隨後,全世界就碰到新型冠狀病毒,「誠品流」這樣人與人實際接觸互動的展演活動,也因為防疫政策考量,目前都全面停止,只能有待緊急事態宣言解除後,依循防疫相關規定下恢復舉辦如線上結合線下的座談會活動。




