2021年9月1日,「數位廳」正式成立,成為日本政府構建後疫情時代數位化社會的司令部。人們期待這個由菅義偉前首相親自推動的中央政府新機構能夠為民眾提供讓人放心的行政服務。

數位廳直接隸屬於首相,並在首相之下設立數位大臣。數位廳廣納政府和民間的高水準人才,打破過去那種條塊分割的行政結構,集中預算和許可權,大力推進數位化,包括實現線上辦理行政手續,整合中央和地方政府的系統等。

日本的數位化落後於其他國家

受疫情影響,日本經濟也遭受了沉重打擊。近段時間,與其他已開發國家相比,日本在數位化方面的落後現狀暴露無遺:中央和地方政府數位化進展遲滯,人才短缺,因系統對接不暢造成行政效率低下,行政手續繁瑣,等等。

2020年春,疫情爆發之初,日本政府就開始發放防疫補貼,但發放進度明顯落後於其他國家。數位化程度較高的新加坡,僅用了5天時間就向近90%的民眾發放了補貼。而日本從國會批准預算後,耗費幾個月時間才將補貼發到人們手上。在同年7月發佈的《2020聯合國電子政務調查報告》中,日本的排名從上一次(2018年)的第10位下滑到了第14位。推進行政數位化已成為當務之急。

數位社會追求的願景

數位廳提出了如下「數位社會願景」。

「借助數位化,建設一個所有人都可以根據自己的需求
選擇合適的服務,獲得多樣化幸福感的社會」
一個都不掉隊,全民友好的數位化

https://www.soumu.go.jp/main_content/000735658.pdf