「購物體驗」即價值所在
鬼塚虎的魅力不僅在於商品,若只有商品吸引人,那麼透過網路購物便能滿足需求。人們之所以推崇到實體店面購物,正是因為「親自到鬼塚虎門市購買」能帶給消費者極佳的購物體驗。
一位來自加拿大的30多歲男性,拿起以高級皮革與時尚俐落線條而廣受歡迎的「MEXICO 66」,難掩興奮地表示「這雙很有名,我一直在找這款」,激越之情溢於言表。他熱切地說「大家都抱著『來日本就是要買鬼塚虎』的心情」,對「鬼塚迷」來說,「到門市朝聖」是心照不宣的必訪行程。
鬼塚虎當然也經營網路電商,但相較之下,品牌更重視「實體店鋪的購物體驗」。親臨現場感受、試穿、款式比較……為了最佳化顧客從實體門市獲得的購物體驗與喜悅,品牌在空間設計與氛圍營造上投注了極大的心力,致力於提升來店顧客的滿意度。
各門市以品牌代表色「黃色」為主調,並融入日式設計與素材,呈現令人印象深刻的空間巧思。這些蘊含深刻含意的整體規劃,讓門市不僅是「販售商品的地方」,更像是一個能讓國外遊客盡情享受的「觀光景點」。

