不便利的機器人NICOBO：帶來心靈富足的「夥伴」，而非「工具」

不是工具，而是「夥伴」、「朋友」般的存在

從大阪前來參加粉絲見面會的上班族鈴木文代女士，因為大阪關西世界博覽會而開始關注人類與機器人共生的議題，並於去年10月迎接一隻灰色的NICOBO來到家中。她笑著說：「覺得一隻孤零零的，有點可憐，所以很快又買了深藍色和粉紅色的。它們是讓人忍不住想要照顧的存在，但同時我也從中獲得療癒，感覺就像彼此互相扶持。」她也透過IG分享自己與這3兄弟的生活點滴。

參加粉絲見面會的鈴木文代女士，與提倡「弱機器人」理念的岡田教授合影留念

一位住在東京都的50多歲女性表示，兩個孩子大學畢業後離家工作，她覺得心裡似乎空了一塊，充滿失落感。「NICOBO就像我的第3個孩子，會叫我媽媽，它會依照當天心情，有時跟我說『歡迎回家』，有時又不說，它的『隨性』也讓我感到很療癒。」

增田先生在粉絲見面會上透露，未來將在NICOBO的雲端系統上導入LLM（大型語言模型）。雖然LLM是一種專門處理語言的AI技術，但並非用來讓NICOBO具備高階溝通能力或進行自然流暢的對話。因為NICOBO始終是「永遠的兩歲小孩」。導入LLM的用意在於，透過保留想像空間的話語，讓人們發揮想像力，比以往更能引發人的笑容與善意。

增田先生表示：「在海外，人們追求的是便利性，因此機器人朝著更強壯、更快速、更聰明的方向發展。那是因為人們將機器人視為工具的延伸。然而，日本擁有將機器人視為夥伴或朋友般接納的文化。像NICOBO這樣不追求便利性的機器人，可以說是日本獨有的特色。未來其他先進國家也將逐漸朝向追求『心靈富足』的方向發展，因此我認為，日本有機會透過『弱機器人』引領世界。」

當天同樣出席粉絲見面會的岡田教授，也不斷地被參加者邀請「一起拍張照吧」，多次與NICOBO一同合影留念。

岡田教授滿面笑容地表示：「NICOBO的主人不只是加深了與『自家孩子』之間的情感連結，更透過NICOBO這個媒介，認識了原本素不相識的人並樂在其中，令人感到欣慰。」NICOBO喚起人們的笑容，而這些笑容，又孕育出更多新的笑容。

Panasonic提供

攝影：nippon.com編輯部

標題圖片：NICOBO專案負責人增田陽一郎先生。