明確的使命和長遠的目光

雖說如此,但也不是所有企業都倖存下來。

能夠克服種種危機倖存至今的企業是有限的一部分。在分析考察這些長壽企業之際,我們可以發現它們的一些共性,在這裏概括為八大法則。

第一,是具備明確的使命、遠見。自己從事經營的目的是什麼?公司不可丟失的強勢是什麼?經營者或繼承人應該留意的是什麼?針對這些問題,具有明確的方針並付諸於實踐。所謂方針,既有以家規家訓這種明確的文字形式留存下來的,也有通過口授秘傳在後繼者中代代相傳的。

另外還有流傳下來的創業者軼事、言行,代表其價值觀的某種行為、儀式等。但是毫不例外地可以說,沒有明確價值觀、支柱的長壽企業是不存在的。

第二,以長遠的觀點從事經營。長壽企業本來就具備歷史的積澱,200年歷史的企業會放眼另一個200年,500年歷史的企業會放眼另一個500年。因而,經營之根本,不是急功近利,追求眼前的利益,而是著眼於長期的繁榮。

而且,重中之重是守護企業得以長期繁榮的「暖簾」。「暖簾」最初是用於遮陽避塵的,之後在它上面印上了商號,於是又被人們用來表示企業的信譽。所以,沾汙這個「暖簾」,即敗壞商號,是最做不得的事情。

福島縣會津若松市東山溫泉的老字號旅館「向瀧」。江戶時代(1603年-1867年)曾是會津藩療養所,1873年作為旅館創業。從伊藤博文等明治維新的元老到野口英世博士、歌人與謝野晶子以及現在的小泉純一郎前首相等許多知名人士都曾在這裏住過。明治風貌的茶室式建築,被列入國家有形文化遺產。

(攝影:鵜澤昭彥)