找尋理想與不安的最佳解方

輝診所的理念是「協助人們擁有理想的安穩安心居家照護生活」。然而理想總伴隨著焦慮和不安，像是誤嚥性肺炎、急遽變化的病情、居家護理的困難、經濟上的負擔等，使得那些因照護工作的疲累而導致的悲傷事件屢屢出現在新聞報導中。

奇美醫院的工作人員對此次研習活動感到最印象深刻的是，輝診所各領域的每位同仁齊心協力，同理個案本人及家屬的感受，努力找出理想與不安的最佳解方。

據說診所同仁也曾向某知名連鎖餐廳尋求合作，希望能夠滿足無法外出用餐的個案「想要再次嚐到那家店的味道！」的心願。屋內的白板寫滿了要去迪士尼樂園的旅遊行程，在在都讓人感受到診所同仁那份想要幫個案實現最後一次旅行願望的熱切心情。

以上的理念甚至涵蓋了人生臨終時刻。

在日本有七成的民眾希望能在家中迎接死亡（根據厚生勞動省2017年「臨終醫療意願調查」），但實際上卻有八成是在醫院過世。即使本人有強烈的意願，但以目前來說，要在自家迎接死亡仍然相當困難。

在輝診所，當個案的生命預計剩下不到一週時，醫師和護理人員每日會去探望數次。而且，即使病人瀕臨死亡之際，同仁們也不會驚慌失措地急著叫救護車，而是告訴家屬要好好把握最後的告別時刻，稍晚再聯繫醫院也無妨。

輝診所是2009年由市橋醫師和3名員工創立，目前擁有68名員工，每年約服務600名個案。這證明了仍然有許多人需要居家醫療服務，這些人希望即使生病或年老後也能夠幸福滿足地過日子。輝診所的想法和努力為日本和臺灣、以及所有面臨高齡化的社會帶來一絲光明。

輝診所同仁與研習伙伴合影。攝於2023年6月光輝之家
輝診所同仁與研習伙伴合影。攝於2023年6月光輝之家

圖片皆由筆者攝影提供
標題圖片：充滿溫暖氛圍的「光輝之家」