日本鐵路的「指認呼喚」　國外也認可的安全概念為何？

錯誤率降至6分之1

指認呼喚的有效性也經過科學證實。在鐵路綜合技術研究所的實驗中，相較於沒有執行指認呼喚，在有執行的情況下，確認作業的錯誤率能降至約6分之1。

以指認呼喚確認車門開關狀況的車掌（JR東日本提供）

指認呼喚這個動作本身就能產生作業節奏，也有助於維持長時間工作的專注力。經過實證，在人體工學上也有很高的效果。因此在日本，指認呼喚一直被用在人為錯誤影響較大的產業，比如工廠、建設工地、能源業、物流業等等。動作單純，導入成本低，都是拓展到其他產業的原因之一。