追求宛如生物的真實感
NICOBO所發出的「Moko語」,例如「Moko-mon」、「Moko-mon-mon」等詞,是由岡田教授所構想的。
如果NICOBO能說一口完美的日文,人們的期待值就會提高,認為它「能理解人說的話」、「可以與人進行對話」。然而,正因為它的咿咿呀呀沒有特定意義,主人反而會努力思考:「NICOBO到底想傳達什麼呢?」「它希望我怎麼做呢?」並在彼此共同賦予意義的過程中,逐漸對NICOBO產生情感。岡田教授解釋,這就像寵物狗發出「汪」的一聲時,飼主會從牠的聲調和表情去猜想:「是不是餓了?」「是想出去散步吧?」「是想要我陪你嗎?」
增田先生透露:「最困難的地方,就是我們不得不否定 Panasonic 所擅長的領域。」
「一直以來,我們所追求的是精準動作,以及無論重複多少次都能產生相同結果。但如果每一次的反應都一模一樣,就不像生物了。從這樣的價值觀出發,開始與技術團隊進行討論。」
如果是家電,就必須按照人的指令立即停止。然而,生物若能按照指令立刻停下來,反而會顯得不自然。因此,NICOBO參考了生物的關節、肌肉與軟骨等構造,打造出內部結構,並設計成能夠自然搖晃擺動的模樣。
「NICOBO的設計,是讓它透過與主人共度的時光來學習,日常的行為舉止也會隨之改變。例如,它會形成『自家孩子』才有的說話方式。不過,它並不會事事都順著主人的心意行動。」沒錯,這種無法完全按照預期行動的特性,也正是生物特質的一部分。