民間調查公司的調查顯示,使用生成式AI(人工智慧)的民眾比例首度突破了半數。
50多歲與60多歲族群亦呈現大幅成長
日本研究中心(Nippon Research Center)針對20至69歲男女、每年實施4次的「關於生成式AI」調查顯示,回答「曾使用過」生成式AI的比例在2026年6月的調查中達到56.3%,自2023年開始調查以來首度突破50%。而回答「目前有在使用」的比例亦達50.4%,這也是自2025年12月以來首度超過半數。
從年齡層來看,使用率最高的是20多歲(68%),其次依序為30多歲(61%)與40多歲(58%);然而50多歲(55%)與60多歲(45%)相較於2025年3月時僅約20%出頭的比例,亦呈現出大幅成長,由此可見生成式AI服務正跨越年齡藩籬,逐漸滲透至各世代的工作與日常生活中。
在各類型服務的目前使用率方面,由ChatGPT(OpenAI)以30.3%居冠,其次依序為Gemini(Google)的29.0%,以及Copilot(微軟)的15%。
使用者需求正逐漸轉變?
在使用目的與用途方面,以「資訊蒐集・調查」占62.9%最多,其次為應用於興趣、創作或日常靈感等的「發想點子」(29.2%),以及「撰寫與校對信件・文章」(26.7%)位居前幾名。
與2025年9月的調查相比,「資訊蒐集、調查」上升了7.8個百分點,相對於此,「發想點子」則下降了8個百分點,顯示使用者對生成式AI的需求可能正逐漸產生變化。


